toom Baumarkt Erlensee - Erlensee

Shobanani

Trotz rare Besetzung haben wir eine nette und fachliche Beratung diese Woche bekommen. Des Weiteren haben wir auch andere Märkte getestet nach Beratung und Selbstbediener Kasse, auch da haben wir den Zuspruch da gelassen und die Kassiererin war recht neutral bis etwas positiv dafür dass sie diese Selbstbediener Kassen.
Wir werden auf jedenfall wieder zu euch kommen.

Ro G.

Manchmal sind es die kleinen Begegnungen, die einen anstrengenden Tag retten. Vielen Dank an die freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin, Janine, für Geduld, Kompetenz, Lächeln und echten Einsatz.
Wenn ich das nächste Mal mit einem Einkaufszettel voller Fragezeichen komme, hoffe ich, dass ich wieder an sie gerate - das war Service mit Herz und Humor!

Stephan H.

An sich geh ich gerne in diesen toom. Die Mitarbeiter:innen sind weitestgehend sehr freundlich in den Abteilungen, sehr selten kommt man mal an jemand unfreundlichen.

Sehr positiv zu erwähnen ist der Bereich rund um die Kasse:
es gibt immer einen Ansprechpartner bei Problemen, wenn es nicht mit dem bezahlen funktioniert und man wird nicht alleine dort gelassen, wie bei anderen SB Kassen (will jetzt nicht die Firma mit "R" am Anfang nennen).
Am besten ist Frau Hoffmann, eine sehr nette Frau, immer lustig drauf und tatsächlich unbewusst in der Familie bei mir bekannt.
PS: Danke für den Gliedermaßstab. Jetzt muss ich meinen nicht mehr mit meiner Frau teilen 🙂

Petra H.

Gegenüber eines wohlsortiertem Warenangebot ... nervt es mich total, wenn zwar 4 Kassen offen sind, aber man seinen Einkauf selbst scannen soll.
Gewiß ist niemand auf meinen Umsatz angewiesen, aber auf eine keine - oder immer weniger Menschen ... immer mehr Automaten, Computer, Überwachung ... wehre ich mich, solange es mir möglich ist. Da fahre ich eben etwas weiter zum Materialeinkauf, aber da gibt es noch eine echte Person an der Kasse.

Zeynep T.

Ein großes Lob an den toom Baumarkt in Erlensee, besonders an Herrn Brand und sein Team! Herr Brand hat mich mit seiner freundlichen und kompetenten Beratung bestens unterstützt. Er nahm sich die Zeit, meine Fragen zu beantworten, und half mir, die passenden Produkte zu finden. Dank ihm und seinen Kollegen war mein Einkauf ein voller Erfolg. Top Service – ich komme gerne wieder!

Michael M.

Guter, kleiner Baumarkt. Hat keine besondere Sortimentstiefe, aber für den schnellen Einkauf empfehlenswert.
Personal ist nett und hilfsbereit.
Gute Angebote, z.B. ab und zu 20 Euro Gutschein je 100 Euro Einkauf. Mit Kundenkarte bis zu 10% Rabatt (bei Umsatz über 5000 Euro/Jahr).
Wochenangebote in der App auch schon für die Folgewoche einsehbar.

fatih B.

Schöner und sortierter Baumarkt, der ein breites Sortiment aufweist. Danke an Herr Mario Brand für die Bearbeitung meiner Reklamation und dem tollen Lösungsvorschlag. Hier fühle ich mich als Kunde wahrgenommen und gut aufgehoben.

Nina D.

Wir waren eben bei toom und ausnahmslos alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus den unterschiedlichsten Abteilungen waren super freundlich und hilfsbereit. Aber unser absolutes Highlight war Anna-Lena aus der Gartenabteilung. Wir hatten dann doch ein eher aufwendigs Anliegen und sie hat uns super lieb und geduldig unterstützt. Vielen Dank! ❤️