Spielwarenfachgeschäft Thurner - Salzburg

Taxi Salzburg

Sehr unfreundlicher Berater.. Verkauft Spielzeuge für Kinder, aber möchte nicht das die Kinder sich frei bewegen im Laden?

Ein 12 Monate altes Kind kann leider nicht sagen welches Spielzeug es möchte, da muss man leider mit Händen und Füßen sprechen. Spielzeug umgetauscht, jedoch keine Rechnung für die neue Ware erhalten.

Ich wünsche den Herrn trotzdem weiterhin alles Gute…

Esra Öz Ilhan

sehr unfreundlicher Berater! Er hat mein Kind nicht selbst entscheiden lassen, welches Spielzeug er sich aussucht. Wir werden diesen Laden nie wieder betreten! Sehr schade, dass es immer noch solche unfreundliche Läden gibt...

Johhanna Korecka

Ich suchte Ideen für Geschenke zum 1. Geburtstag von meinem Sohn.Ich hatte Hoffnung ,dass ich was schönes und passendes finde. der Laden ist voller Spelware, etwas meiner meinung nach zu voll und nicht so gut sortiert. Leider muss ich auch sagen,ich bin sehr über die Beratung und Bedienung enttäuscht. Das einzige die Begrüßung war freundlich, alles andere leider nicht. Nach einer gestellten Frage von mir,ob man hier Malkreiden bzw. spezielle Malstifte für Kinder ab 1 Jahr bekommt, ist der Verkäufer unfreundlich
geworden, und antworte mit einer rauen Stimme, so was brauchen die Kinder in dem Alter nicht. Das werde ich bloß selber als Kundin entscheiden was mein kind braucht. Ich werde das Geschäft leider nicht mehr betreten. Es ist wirklich sehr schade, da ich schöne Geschenke für meinen Sohn gefunden und auch gerne gekauft hätte, aber nach dieser Aktion habe mich entschieden dort kein Cent lassen. Es gibt genug andere Anbieter in der Stadt, die mein Geld bekommen werden.

Fiona Awender

Sehr freundlich und gute Beratung!
Herr Thurner hat mir trotz fehlender Rechnung das Spielzeug (Bagger gegen Kipplaster) umgetauscht.
Und war auch sehr freundlich zu meiner kleinen die in zugetextet hat.
Immer wieder gerne.

Florian Strasser

Der Besitzer weigert sich, telefonisch Auskunft darüber zu geben, ob ein Produkt lagernd ist. Der Grund ist nach eigenen Angaben, dass er (zur Geschäftszeit) im Büro sitzt und "zu tun" hat. Er meint, ich solle doch einfach kommen und selbst sehen, ob der Artikel da ist. So großzügig wird also mit der Zeit der Kunden umgegangen... Wenigstens darf ich freundlicherweise nach der Mittagspause noch einmal anrufen, erhalte aber auch dann nur die vage Auskunft, das Produkt "müsste schon da sein".
Im Geschäft sagt er mir dann wörtlich ins Gesicht, dass solche Anfragen "einfach nerven". Wenn jemand von Kunden so sehr genervt ist, wäre vielleicht ein Berufswechsel angebracht.
Schade, dass so etwas im Einzelhandel passiert. Wenn das persönliche Beratung sein soll, verzichte ich gern darauf!

Stephan Weinhold

Herr Thurner nimmt sich immer Zeit für seine kleinen und großen Kunden. Die Beratung ist sehr ehrlich und fundiert und die Auswahl lässt nicht zu wünschen übrig. Hier gibt es trendiges, aber auch altbewährtes. Unsere Tochter liebt das Geschäft.

Alexandra Hasenöhrl

Sehr gute Beratung. Ein Beispiel dafür, dass der kleine Fachhandel unschlagbar besser ist als die Großen "Bei-mir-kriegst-du-alles-Läden-aber-such-selber-und-ohne-Beratung". Vielleicht etwas teurer aber der Service zählt. Ich hab mich sehr gut Aufgehoben gefühlt.

Roland Schlager

Riesen Auswahl, sehr gute Qualität und beste Beratung - das bekommt man sonst nirgends. Nichts wird einem aufgeschwätzt, im Gegenteil: Das für das Kind wirklich passenden Spiel, passende Spielzeug steht bei der Beratung im Vordergrund. Da kommt kein Europark und schon gar kein Internet mit. Wie gut, daß es solche Geschäfte in Salzburg noch gibt! Nebenbei, man kann auch vor der Türe parken - ist ja auch ganz praktisch 😉