Spielwaren Wiedmann , ehemals Spielplatz

Mit 7 Enkelkindern gehört Spielwaren Wiedmann zu meinem allerliebsten Spielzeuggeschäft. Gutes Sortiment und falls mal etwas nicht da sein sollte, wird es von den freundlichen Mitarbeiterinnen bestellt. Super Beratung und auch bei Garantiefällen ganz arg bemüht, das Problem zu lösen. Hatte ich erst gestern und bin wieder mal von dem Service begeistert. Vielen Dank!!! Werde auch weiterhin sehr gerne meine Geschenke für die Enkelkinder dort kaufen.

Super Auswahl an Spielen und Spielzeug. Die Sammlung an Gesellschaftsspielen ist durchmischt mit Klassikern und neuen Spielen. Es macht immer viel Spaß durchzustöbern. Auch das Personal habe ich immer als freundlich und aufmerksam wahrgenommen. Die Verkäufer:innen stehen einem gerne mit Rat oder Hilfe zur Seite. Schon oft habe ich hier Geschenke gekauft und gefunden, die immer gut ankamen.

Gutscheine werden nicht akzeptiert mit Hinweis dass es einen Besitzerwechsel gab. Der stationäre Handel muss sich nicht wundern, wenn immer mehr im Internet bestellt wird. Den Gutschein wollte die Dame dennoch behalten und vernichten. Als ich sagte dass ich diesen wieder Mitnehmen werde wurde sie patzig. Schade, wir waren jahrelang Stammkunde und haben den individuellen Einkauf beim lokalen Händler unterstützt. Dann kaufen wir jetzt eben auch 20% günstiger bei Amazon unsere Spielwaren.

Ich war vor 2 Wochen hier. Ich wollte nur kurz ein kleines Geschenk kaufen und gleich wieder gehen. Ich kam rein und wollte mich erst mal umschauen, aber nicht mal 2 Minuten war ich in den Laden, kam eine blonde Verkäuferin mit kurzen Haaren zu mir her gerannt und hat mich gefragt ob ich Hilfe brauche, obwohl ich nicht danach gefragt habe oder so ausgesehen habe. Ich habe ihr netterweise gesagt das ich selber schauen wollte und habe mich bedankt allerdings wollte die Verkäuferin nicht wirklich gehen und klebte neben mir. Das war für mich sehr unangenehm. Nach einer Weile ist die Verkäuferin dann weg gegangen. Ich schaute mich dann weiter um. Aufeinmal schreit die Verkäuferin ganz laut im Laden das sie aufs Klo geht. Das fand ich sehr unangebracht. Ich wollte nichts mehr kaufen und bin aus dem Laden rausgelaufen…

Super!! Alles erhältlich und freundliches Personal.

Neuer Besitzer hat 6 Monate alten Gutschein des Vorbesitzers nicht eintauschen wollen, da der Thermokassenzettel etwas verblasst war, aber noch durchsus leserlich. Als ich die Kontaktdaten der Vorbesitzerin wollte, da sie mir den Gutschein ja kurz vor Übergabe aushändigte und es um 100Euro ging, wollte man mir nicht behilflich sein. Habe den Gutschein dann dort gelassen und mir geschworen diesen Laden nicht zu empfehlen und nie wieder was zu kaufen. Ich habe dann im WEB die 2 Steifftiere die ich kaufen wollte, statt für je Stück 89,90€ für 56,90 inkl. Portokosten nach Hause geliefert bekommen. Dann hab hab ich insg. wieder 66€ reingespart. So kann man die Kunden auch vertreiben, da muss es niemanden wundern, wenn der Kunde auf solche Behandlung verzichtet und im wesentlich günstigerem Internet sein Geld lässt. Die 3 Damen am Tresen waren auch due ganze Zeit nur am Quatschen und Kichern statt sich um die 4-5 Kunden zu kümmern.

Sind seit Jahren Stammkunde. Werden im Laden respektlos behandelt, man kann sich wirklich nicht wohlfühlen. Das einzige Gute ist der Habibi Frosch. Sind sehr enttäuscht und sogar etwas traurig, hoffen das ändert sich! :(

War mit meiner Tochter dort. Klar haben andere Läden eine größere Auswahl - aber hier arbeiten viel freundlichere Menschen, bei denen man das Gefühl hat, dass ihnen ihr Job Spaß macht. Wird durften sogar hinter die Kassentheke, um am PC nach einem bestimmten Artikel zu schauen. Und im Spieleck (Duplo und Playmobil) zeigte sogar eine Mitarbeiterin meiner Tochter ein paar Sachen. In einem anderen Laden rennen mir die Verkäuferinnen immer davon - hier kamen sie auf mich zu und fragten ob alles in Ordnung ist. Ich war hier so gut wie nie, aber werde den "Spielplatz" wohl in Zukunft der Konkurrenz aus Michelfeld bevorzugen.