Smyths Toys Superstore Ingolstadt - Ingolstadt

Heidi Schimmer

Ich gehe sehr gerne in den Smyths Toys, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und es gibt immer etwas neues zu sehen und entdecken. Da wird man selber wieder zum Kind. Zudem gibt es immer tolle Aktionen! Und die Preise sind sowieso fast immer niedriger als Online! Das Sortiment ist riesig und es gibt für jede Altersgruppe etwas zu finden. Top Laden ?

Ferdinand Popp

Große Auswahl unter den wenigen Marken - für Kinder ein „Paradies“.

Leider beschränkt sich das Sortiment auf die wenigen großen Marken (Hasbro, Mattel, Lego…) und Lizenzen. Darunter leidet sehr die Produktvielfalt bzw. klare Unterschiede des Spielzeugs untereinander.

Besonders die Auswahl an kreativen bzw. Spielzeug mit Lerneffekt ist sehr gering.
Baukästen (abgesehen von Lego) gibt es bis auf ein Murmelbahnkonzept keine weiteren. Experimente wie Chemiekästen, Kristallzucht etc. sind überhaupt nicht vertreten. Auch Modellbausätze findet man keine. Ebenso keine Farben.

Die Dame vom Personal reagierte zumindest freundlich als mich mich nach den nichtvorhandenen Bausätzen erkundigte.

Schade, dass eine so große Kette nur die „BigPlayer“ und die zugehörigen Mainstream-Lizenzen führt. Etwas mehr generelle Marken- bzw. Produktvielfalt würde dem Geschäft aus meiner Sicht guttun.

Andi

Aus Toys wurde Smyths. Der Laden wurde um einiges ordentlicher und erweitert. Es gibt so gut wie jedes Spielzeug das man sich vorstellen kann.

Als AFOL(Adult Fan of Lego) kommt man auch voll auf seine Kosten und geht nie ohne irgendein Lego raus 😀 Noch dazu sehr gute Rabatte und Angebote.

Es gibt dort Lego, Playmobil, Barbies, Puppenhäuser, Nerf Guns, Holzspielzeug, Dinosaurier, Kostüme, Babyspielzeug und Wagen, Räder, Nintendo Spiele usw.. Gigantische Auswahl für Groß und Klein.

Und das wichtigste! Selten so motivierte und freundlich, lustige Mitarbeiter gesehen, die sogar Zeit für ein kurzes Gespräch haben.

Michael Renner

Super freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Eine Dame hat extra eine Leiter geholt und oben für mich nach einer Miniverse Kugel gesucht. 1000 daumen hoch....und ein leeren Karton hab ich auch bekommen. Danke an die liebe Mitarbeiterin.

Bernhard Speth

Online ein Spielhaus für die Enkelin bestellt und die Filiale in Ingolstadt als Abholstation festgelegt. Alles lief perfekt von der Bestellung bis zur Abholung beim super motivierten, überaus freundlichen, sachkundigen und hilfsbereiten Mitarbeiter an der Ausgabe vor Ort. Besonderen Dank an ihn. Gerne wieder.

Armin Waller

Netter Mitarbeiter an der Kasse. Sehr freundlich
Bis jetzt generell nichts negatives.

Ines Seefeldt

Wir waren heute dort. Nachdem ich einige Rezessionen hier gelesen habe, bin ich mit Bauchweh da hin gefahren. Und ich muss sagen, sämtliche negativen Rezessionen kann ich nicht bestätigen. Es war sehr sauber, kein kaputtes Spielzeug zu finden. Super nettes Personal . Super kompetente Beratung. Zum Thema Umtausch hab ich auch nachgefragt, klar darf ich den gekauften Kinderhelm umtauschen, sollte er nicht passen.
Also, wir waren rund um zufrieden. Wir kommen definitiv wieder?

Michel Ballack

Die Umstellungen gefühlt zu jedem Quartal sind schon ein wenig nervig davon werden sicherlich nicht mehr Kunden kommen, außerdem würde ich den Mitarbeiter entlassen der für die Abteilung bei den Hotwheels zuständig ist es kann nicht sein dass man nie etwas dort findet. Kurzes Beispiel in einem Karton sind beispielsweise je 3 Autos pro Set vorzufinden allerdings egal wann man in dieser Filiale aufkreuzt gibt es mindestens ein Modell nicht, man glaubt mir nicht? Geht bitte selbst egal wann dort hin und überzeugen sie sich selbst, es hängen nur die selben ewig da, höchstwahrscheinlich so lange bis sie reduziert werden müssen da sie anders nicht weg kommen. Über den Rest der Filiale will ich kaum mehr verlieren da ich nicht wirklich was positives berichten könnte. Die Auswahl lässt zu wünschen übrig sowie die Beratung. An der Kasse können sie Teilweise auch ewig ihre zeit verbringen wenn sie anstand haben und nicht die "tollen" Gespräche zwischen Kassierer/in und Bekanntschaften stören wollen. Alles in einem Fahre ich lieber mit meinen Kindern weiter weg um Kompetent beraten zu werden wenn ich sie brauche und um die Möglichkeit zu haben Sets zu erwischen ohne das sich die hälfte im vorhinein raus genommen wird. Nachweislich konnte ich noch nicht feststellen ob die Produkte in Eb*y Kle*nanzeigen Inseriert werden zu einem teurerem Preis. Alles in einem sehr schade auch teilweise wie die anderen Produkte Lego u. Puzzle wie auch motorische Spiele für die kleineren eingeräumt sind, lässt definitiv zu wünschen übrig