Schmidt Spiele GmbH - Berlin

Adresse: Lahnstraße 21, 12055 Berlin.
Telefon: 0306839020.
Webseite: schmidtspiele.de.
Spezialitäten: Verlag.

Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 37 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 2.9/5.

Ort von Schmidt Spiele GmbH

0306839020

Die Schmidt Spiele GmbH ist ein renommierter Verlag mit einer langjährigen Tradition in der Spielebranche. Das Unternehmen hat seinen Sitz in der Lahnstraße 21, 12055 Berlin, und ist unter der Telefonnummer 0306839020 erreichbar. Die Website des Verlags lautet schmidtspiele.de.

Schmidt Spiele GmbH ist auf die Herstellung und den Vertrieb von Brett- und Gesellschaftsspielen spezialisiert. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Spielen für Kinder und Erwachsene, die sowohl Unterhaltungswert als auch pädagogischen Wert haben. Die Spiele von Schmidt Spiele sind bekannt für ihre hervorragende Qualität, innovative Ideen und ansprechendes Design.

Die Lage des Unternehmens in Berlin ist ein großer Vorteil. Berlin ist eine Stadt mit einer lebendigen Kulturszene und einer großen Anzahl von Spielcafés und Brettspielveranstaltungen. Durch die Nähe zu diesen Veranstaltungsorten kann Schmidt Spiele GmbH eng mit der Spielecommunity zusammenarbeiten und neue Ideen und Trends in seine Spiele einbeziehen.

Eine weitere Stärke von Schmidt Spiele GmbH ist sein engagiertes Team. Das Unternehmen beschäftigt erfahrene Spieleentwickler, Grafikdesigner und Produktmanager, die sich leidenschaftlich für Spiele und Spielkultur einsetzen. Durch die Zusammenarbeit mit externen Spieleautoren und Illustratoren kann Schmidt Spiele GmbH sicherstellen, dass es immer wieder neue und innovative Spiele auf den Markt bringt.

Es ist wichtig zu beachten, dass Schmidt Spiele GmbH nicht nur auf den Verkauf von Spielen beschränkt ist. Das Unternehmen bietet auch eine Reihe von Dienstleistungen an, wie zum Beispiel die Lizenzierung von Spielen an andere Unternehmen und die Organisation von Spielveranstaltungen. Durch diese Dienstleistungen kann Schmidt Spiele GmbH seine Reichweite und seine Präsenz im Markt weiter ausbauen.

Aktuell hat das Unternehmen 37 Bewertungen auf Google My Business, mit einer durchschnittlichen Bewertung von 2.9/5. Es ist wichtig, sich nicht nur von der Anzahl der Bewertungen, sondern auch von der Qualität und dem Inhalt der Bewertungen beeinflussen zu lassen.

Bewertungen von Schmidt Spiele GmbH

Monika G.

2/5

Haben gerade das Hexenhut ausgepackt und festgestellt, dass für die 4 Geräusche insgesamt 8 Batterien notwendig sind. Natürlich stellt sich hier die Frage, wie in einer Zeit, in der Themen wie Nachhaltigkeit und Klimakrise so wesentlich sind, ein Spiel produziert werden kann, in dem man 8 Batterien braucht. Sehr schade, dass so eine bekannte Spielemarke nicht auf so etwas achtet. Sehr enttäuschend.

L B

5/5

Kundenservice vor 2 Wochen kontaktiert und nach einem verlorengegangen Teil gefragt. Heute kam der Würfel per Post. Super ?Vielen Dank für den kostenlosen Ersatz! ?
Eine kurze Mail wäre das I-Tüpfelchen. Da ich keine Reaktion bekam, habe ich mir vorgestern einen blanko-Würfel gekauft und bemalt. Die 60km zum Geschäft und der Kauf wären nicht nötig gewesen. ?

Andreas F.

1/5

Die Spiele sind toll und machen Spaß, der Umgang mit Kunden und Reklamationen leider nicht.
Wir haben die Sonderedition des Spiels „Quirkle“ mit edlen, wertigen und schweren Spielsteinen für uns, unsere Eltern und zwei Freunde gekauft, da wir große Fans des Spiels sind und die Holz-Version leider nach einiger Zeit verblasst. Die „edlen“ Steine sind leider nochmals schlechter. Hier löst sich die Farbe leider ebenso wenn nicht sogar noch mehr ab.
Dies ist bei allen 4 Spielen der Fall. Die Bilder hier zeigen die stärksten Schäden und Spuren.
Eine Anfrage bei Schmidt Spiele wurde erst sehr spät und dann nur mit der Frage nach einer Rechnung abgetan. Kein „das tut uns leid“ oder „wir entschuldigen uns…“.
Eine Rechnung haben wir leider nicht mehr, da wir die Spiele stationär und nicht online gekauft haben und solche Rechnungen meist nicht aufbewahren.
Das ist uns eine Lehre auch im Bezug auf die Qualität. Sehr schade!

René Kosma

5/5

Heute Morgen, 08:51 Uhr, angerufen und innerhalb 5 Sekunden jemanden am Telefon gehabt der mir all meine Fragen zu fehlerhaften Teilen, Lieferzeiten etc, beantworten konnte.

Sehr nette Dame am Telefon die sich bemüht hat.

Kann die ganzen schlechten Bewertungen zum Kundenservice nicht verstehen.

P.S.: An einen Kommentar Schreiber hier: Wenn jemand bei einem 20€ Spiel, Karten kaputt macht dann verstehe ich das nicht extra Karten neu gedruckt werden als Ersatz. Nächstes Mal Sleeven!

Bernd Reinhardt

1/5

Von unser Lieblingsspiel DOG sind die Spiel-Karten von Enkelkinder zerknüllt worden. Auf Anfrage beim Kundendienst gibt es keinen Spielkarten-Ersatz, auch für Geld und Gute Worte nicht! Also das ansonsten intakte Spiel in die Tonne. Kundendienst Note 6 schade.

Ilija Popic

1/5

Statt weitere Ersatzblöcke für Kniffel Extreme über gängige Wege (lokale Spielehändler, Amazon etc) zu vertreiben, werden diese nur im eigenen Schmidt Onlineshop angeboten. Dort bestellt, kam nach einer Woche die Meldung, dass ich eine Gutschrift erhalte. Warum – keine Ahnung, null Infos. Über die Sendungsverfolgung konnte ich feststellen, dass DHL das Paket nicht zustellen konnte, weil die Adresse nicht stimmte (obwohl sie von meiner Seite zumindest korrekt angegeben worden ist). Ich habe per Mail bei Schmidt nachgefragt, keine Rückmeldung, keine Info, kein Angebot neu zu versenden. Ich werde mir die Blöcke lieber eigenständig erstellen und ausdrucken – den Kauf bei Schmidt erspare ich mir. Dann wundert man sich, dass das „böse“ Amazon alles dominiert. Wenn man es selbst halt nicht hinkriegt, dann klar …

Mo'e 110

1/5

Die schlechten Bewertungen entsprechen der Wahrheit. Den miesen Kundenservice habe ich leider auch erfahren. Eine patzige Frau am Telefon, die sich für was besseres hält. Über Email erhält man ständig die selbe Antwort, aber keine Hilfe.
Kundenservice und ,-freundlichkeit = 0

Monika Woerner

5/5

Super Service ?
Wir haben aus 2ter Hand ein Spiel von Schmidt erworben. Zuhause stellten wir fest, dass 4 ,,Karten,, fehlen. Wir schrieben eine Email und uns wurde schnell geholfen. Vielen lieben Dank ?....