Rofu Kinderland Schwäbisch Gmünd - Schwäbisch Gmünd

Jeanine Mähler

Wir waren heute im Rofu einkaufen und können nur Positives berichten. Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und hilfsbereich. Es gibt auch genügend Parkplätze im Hinterhof.

YAAMY YA

Erst vor ungefähr eine Stunde war ich bei Rofu in Schwäbisch Gmünd im Laden. Wollte mein Sohn ein Stofftier kaufen. Der Laden total leer, und das wundert mich inzwischen auch nicht. Die blonde Frau an der Kasse am Handy, wollte sich nicht die Mühe machen, mir zu helfen ein bestimmtes Stoff Tier zu finden. Statt dessen meinte sie, wenn ich es nicht finde haben sie es auch nicht. Da wird man Regel recht gezwungen bei Amazon zu bestellen. Sehr schade. Das war mein letzter Besuch in dem Laden.

A. p.

Parken !
Ich kann mich gut erinnern dass am Anfang die Mitarbeiter beim eintreten des Geschäfts noch "Parkscheibe anlegen" riefen ... Das war vor ca 2 Jahren ? wie lange sollen den die MA noch das mit denken der Kunden übernehmen?
In vielen Lidl Filialen (auch in GD stehen diese Schilder auch, oh oder haben das auch einige gewusst )
Es ist auf dem ganzen Taubental Gelände ausgeschildert - zu häuft ...
Die Schilder sind wirklich nicht zu übersehen, gut Sichtbar an der Hauswand, am Eingang, am Auffahrt von Parkgelände und alle paar Meter von Parkplätzen entfernt.... Kein Busch, Baum ect versperrt die Sicht.

Cengiz Koca

Park and Control .... mehr braucht man nicht dazu sagen wenn ihr mit solchen Abzockerfirmen zusammenarbeitet. Der Laden wird von meiner Familie nicht mehr besucht. Wenn es euer Vermieter tut dann redet mit ihm. Es ist eine reine Abzocke und das wisst ihr. So bestell ich dann doch lieber Online. Der Typ kommt direkt nachdem man in den Laden geht an das Fahrzeug und euer Geld zu kassieren weil man keine parkscheibe am Fahrzeug hat weil das schild so schlecht positioniert ist und um einen herum noch 400 Parkplätze frei sind. Da bekomme ich dann auch kein schlechtes gewissen wenn der Tag kommt wenn ihr Schließen müsst. Am ende gibt es nur schlechte Bewertungen.

Michelle Sommer

Absolute Frechheit, habe als Schwangere für ganze 6 Minuten dort geparkt, wollte nur kurz etwas holen bei Rofu, da ich nicht von Gmünd komme und das mein erster Besuch dort war und ich nicht auf die Schilder geachtet hatte (da wo ich geparkt hatte war auch keins ersichtlich), hatte ich natürlich keine Parkscheibe. Als ich zurück kam hing natürlich der besagte Strafzettel mit den 35€ am Auto. Absolute Frechheit, da dieser in der selben Minute ausgestellt wurde, wie als ich den Laden betreten hatte. Man hat also schön drauf gewartet bis ich um die Ecke war, um mir den Zettel auszustellen.

War definitiv mein erster und letzter Besuch in diesem Rofu, bei unserem um die Ecke gibt es solche Strafen nämlich nicht.

Danke für nichts, als schwanger hätte ich die 35€ besser investieren können

Tobi

Ein Woolworth oder Tedi mit bunter Kinderablenkung. Fördert nichts, außer billige China Waren überteuert zu verkaufen. Mitarbeiter unterbezahlt, komplett demotiviert (wäre ich auch in so einem einlinigen Wirtschaftssystem). Freue mich schon darauf jedes Jahr als Kunde neue Mitarbeiter kennen zu lernen. In dieser Filiale haben schon geschätzt 100 Mitarbeiter gearbeitet. In gerade einmal 5 Jahren. Sehr vertrauenswürdig.

K M

Die Parksituation kennt hier mittlerweile jeder Gmünder - Parkscheibe, sonst wird es teuer. Dafür kann Rofu ja nichts. Wofür dieses Geschäft aber etwas kann, ist ihre Kundenpolitik. Wenn man ein ungeöffnetes, unbenutztes Spielzeug zurückbringt, bekommt man sein Geld nur in Form eines Wertgutscheins zurück. Also wird man gezwungen, sein Geld im Rofu auszugeben. Ich frage mich genau, welchen riesen Verlust dieser Laden gemacht hätte, mir meine 8€ bar auszuhändigen? Das Spielzeug hätte man so wie es war einfach wieder labeln und ins Regal stellen können!
Mich habt ihr jedenfalls als Kundin verloren - da gehe ich lieber in den Müller, die haben auch öfter Angebote und da bekommt man sein Geld wenigstens wieder zurück bei Fehlkäufen oder ähnlichem. Ändert etwas an eurer Kundenpolitik, sonst verschreckt ihr noch mehr Kunden.

Mot Schmidt testermot

Schöner großer Laden, gute Auswahl auf 2 Stockwerken an verschiedenen Produkten, Freundliches Personal, Preis passen, Parkplätze neben dem Haus.