Rofu Kinderland Michelfeld

Wirklich gut sortierter Laden. Alles was das Kinderherz begehrt ist hier vorhanden. Unglaublich guter und überaus freundlicher Service. Vielen Dank Frau Schulz fürs Umtauschen der leeren Schachtel. Wir kommen sicher wieder!

Auf der Suche nach einem neu veröffentlichten Schmidt-Spiele-Puzzle habe ich im Rofu Michelfeld angerufen. Frau Schulz war sehr sehr freundlich, hat es für mich gesucht und legte es dann für mich zurück, da ich an dem Tag leider krank war und es daher nicht holen konnte! Doch heute hielte ich es Dank Frau Schulz in meinen Händen!! Super Service!! Vielen lieben Dank

Man findet was man sucht. Auch für Mutti ist in der Deko Abteilung immer was dabei. Super liebe und freundliche Mitarbeiter. Großes Lob an Frau Jordan. Auch wie sie mit den Kids an der Kasse umgeht, super. Immer wieder gerne!

Hier findet man immer was für die Kids. Und seid der Toysrus in HN zu gemacht hat ist es das einzige große Warenhaus für Spielzeug im Umkreis.

Beim heutigen Einkauf (13.07.) fragte ich nach einem Artikel. Ohne eines Blickes der Verkäuferin wurde mir kurz angebunden ein Ort genannt, an dem dieser nicht war. Auf Nachfrage bei einer anderen Verkäuferin wurde der Artikel auch nicht gefunden. Bei der anschliessenden gemeinsamen Nachfrage bei der ersten Verkäuferin, blitzte diese mich an. Wenn Blicke tö… könnten! Das war eine Frechheit. Zukünftig wird das Kinderland Michelfeld nicht mehr besucht. Das muss man sich nicht antun, bei Kauf im Internet wird man wenigstens nicht angefeindet!

Ich wollte einen Kinderbesen kaufen der mir online auch als verfügbar angezeigt wurde. Im Regal war keiner also fragte ich eine Verkäuferin. Die sagte mir dann sie habe keine Zeit ihre Ware aufzufüllen! Ich könnte es ja online bestellen und in den Laden liefern lassen. Da ich aber nicht oft in der Gegend bin und es auch gar nicht einsehe etwas zu bestellen was nachweislich im Laden vorhanden ist kaufe ich eben in einem anderen spieleladen ein! Service wird hier klein geschrieben!

Dieser Rofu Markt lässt sich sehr gut mit dem Auto erreichen. Es sind zahlreiche Parkplätze vorhanden. Es gibt eine sehr große Auswahl an Spielwaren und gute Preise. Die Kinder fühlten sich wohl und sind gerne mit dabei zum Stöbern. Das Personal war bisher stets freundlich und bemüht um die Fragen zu klären. Die Parkplatzausfahrt ist etwas unübersichtlich und könnte besser gestaltet sein.

Ich wollte ein Kinderplanschbecken kaufen und habe zuvor geschaut ob dies hier verfügbar ist. Da dies der Fall ist war ich heute dort und wollte dieses kaufen. Im Regal war es nicht zu finden, also fragte ich eine Verkäuferin. Von dieser bekam ich dann nur unfreundlich zu hören dass das Lager voll sei und sie das jetzt nicht raus sucht. Auf meine Nachfrage wurde mir dann empfohlen es per CLICK-AND-COLLECT zu bestellen, so dass ich es dann dort abholen kann. Bei solch einer unfreundlichen, unkompetenten Verkäuferin werde ich nun lieber alles online bestellen als dort nochmals einkaufen zu gehen!