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Unser Aufenthalt im Rhön Park Aktiv Hotel war leider nicht das, was wir uns erhofft hatten. Obwohl das Hotel auf den ersten Blick mit seiner Größe und Sauberkeit punktet, offenbaren sich bei näherem Hinsehen zahlreiche Schwächen, die den Gesamteindruck deutlich trüben. Wir hatten uns auf ein paar erholsame Tage gefreut, wurden jedoch in mehreren Bereichen enttäuscht – insbesondere beim Abendessen, dem Service und den Zusatzkosten.|⸻|Zimmer und Ausstattung|Die Zimmer sind großzügig geschnitten und wurden bei unserer Ankunft sauber übergeben. Das ist definitiv ein Pluspunkt. Allerdings merkt man dem Gebäude und der Einrichtung an, dass sie in die Jahre gekommen sind. Möbel wirken abgewohnt, und auch die Badezimmer könnten eine Modernisierung vertragen. Die Ausstattung ist funktional, aber nicht mehr zeitgemäß. Wer Wert auf ein modernes Ambiente legt, wird hier eher enttäuscht.|⸻|Frühstück: Solider Start in den Tag|Das Frühstück war erfreulicherweise einer der besseren Aspekte unseres Aufenthalts. Die große Auswahl war überzeugend, die Speisen frisch und das Personal am Morgen deutlich freundlicher als zu anderen Tageszeiten. Auch die Atmosphäre im Frühstücksraum war deutlich angenehmer als beim Abendessen.|⸻|Abendessen: Eine echte Enttäuschung|Leider war das Abendessen eine Katastrophe. Die Gerichte waren durchweg viel zu fettig und wirkten wenig liebevoll zubereitet. Frische Zutaten schienen Mangelware zu sein – vieles schmeckte nach Fertigprodukten oder wurde offensichtlich lange warmgehalten. An zwei von drei Abenden litt ich sogar unter Übelkeit, was ich auf die Qualität und Zubereitung der Speisen zurückführe. Die Auswahl war zudem sehr eingeschränkt, und vegetarische oder gesunde Optionen suchte man vergeblich. Für ein Hotel dieser Kategorie ist das schlicht nicht akzeptabel.|Auch das Kinderbuffet war sehr eintönig und ebenfalls ohne gesunde Auswahl an Gerichten. Immer wieder gab es nur Nudeln mit Bolognese oder Tomatensoße, was auf Dauer weder abwechslungsreich noch ausgewogen ist. Gerade in einem familienfreundlichen Hotel sollte mehr Wert auf kindgerechte, frische und gesunde Alternativen gelegt werden.|⸻|Service: Licht und viel Schatten|Der Service war leider ebenfalls enttäuschend. Während einzelne Mitarbeiter bemüht und freundlich waren, hatten wir mehrfach den Eindruck, bewusst ignoriert zu werden – insbesondere im Speisesaal. Es dauerte oft sehr lange, bis jemand unsere Bestellung aufnahm oder auf einfache Bitten reagierte. Teilweise mussten wir mehrfach nachfragen, um überhaupt wahrgenommen zu werden. Das wirkt nicht nur unprofessionell, sondern hinterlässt auch ein unangenehmes Gefühl als Gast.|⸻|Lautstärke im Speisesaal|Ein weiterer Kritikpunkt ist die Lautstärke im Speisesaal. Die Akustik ist schlecht, und bei voller Belegung entsteht ein Geräuschpegel, der einem Bahnhof ähnelt. Eine entspannte Mahlzeit war unter diesen Bedingungen kaum möglich. Gespräche am Tisch mussten laut geführt werden, und selbst das Personal schien teilweise überfordert mit der Geräuschkulisse.|⸻|Freizeitangebote: Gut gemeint, aber teuer|Das Hotel bietet einige Freizeitaktivitäten wie Minigolf und Bowling an – grundsätzlich eine schöne Idee. Leider sind diese Angebote mit zusätzlichen Kosten verbunden, die nicht transparent kommuniziert werden. Besonders ärgerlich ist, dass selbst für den Parkplatz Gebühren erhoben werden, obwohl es in der Umgebung keine Alternativen gibt. Das wirkt wenig gastfreundlich und hinterlässt den Eindruck, dass hier versucht wird, aus jeder Kleinigkeit Profit zu schlagen.|⸻|Schwimmbad und Abendprogramm|Das Schwimmbad ist in Ordnung – nicht mehr und nicht weniger. Es war sauber und funktional, aber auch hier merkt man, dass eine Renovierung gut täte. Das Abendprogramm hingegen war enttäuschend. Es wirkte lieblos und wenig abwechslungsreich. Wer sich auf Unterhaltung am Abend freut, wird hier nicht auf seine Kosten kommen. Ein bisschen mehr Kreativität und Engagement wären wünschenswert.||Fazit|Zusammenfassend lässt sich sagen, dass unser Aufenthalt im Rhön Park Aktiv Hotel leider nicht unseren Erwartungen entsprochen hat. Die positiven Aspekte – wie die Sauberkeit der Zimmer, die Spielplätze und das Frühstück – reichen nicht aus, um die zahlreichen Mängel auszugleichen. Besonders das Abendessen, der Service und die zusätzlichen Kosten haben unseren Gesamteindruck stark negativ beeinflusst.|Wir hoffen, dass das Hotel diese Rückmeldung ernst nimmt und als Ansporn sieht, notwendige Verbesserungen vorzunehmen. Das Potenzial ist da – aber es wird derzeit nicht ausgeschöpft. Für Gäste, die Wert auf gutes Essen, freundlichen Service und transparente Preise legen, ist dieses Hotel aktuell leider keine Empfehlung.
