Pasch Spiele - Tabletop, Brettspiele, 3D-Druck - Augsburg

P3T3

Leider muss ich mich meinen Vorgängern zum Teil anschließen.

Bestellung am 21.06.2024 aufgegeben, Bestellbestätigung erhalten. Am 08.07.2024 per E-Mail nach Bearbeitungsstand meiner Bestellung gefragt und ob mit der Bestellung etwas nicht stimmt.

Leider bis heute Abend, den 12.07.2024 keinerlei Antwort vom Unternehmen.

Am Montag den 15.07.2024 wird der PayPal Fall aufgemacht, wenn bis dato keine Reaktion kam und fertig.

Auch wenn es nur ein Kleinbetrag ist, ist es ärgerlich das, dass Unternehmen anscheinend keine Professionalität in der Kaufabwicklung leisten kann.

Zethalit - Let's Play

Ich habe bisher 3 mal bestellt und war jedes mal sehr zufrieden. Der Kontakt zum Kunden ist hervorragend und jede mögliche Frage, Unklarheit und jedes Problem wird beantwortet und behoben. Unter den Bestellungen waren 2 Auftragsdrucke und diese wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit umgesetzt. Das einzige Negativ bei der Lieferung der einen Bestellung war, dass, trotz sehr gutem polstern und verpacken, einige Modelle Brüche erlitten, welche allerdings mit etwas Kleber wieder repariert werden konnten.

Alles in allem ist Pasch Spiele sehr empfehlenswert, da das Preis/Leistungsverhältnis hervorragend ist, die Vielfalt der Modelle enorm ist und diese sehr detaliert sind, und die Mitarbeiter überaus freundlich und kompetent sind.~

Maximilian Aix

Ich bin ein absolut begeisterter Fan des Onlineshops.
Es werden tolle Miniaturen als Alternativmodelle angeboten und somit ist es "relativ günstig" (Tabletop ist immer noch ein teureres Hobby), sich auszuprobieren oder neue Armeen zu shoppen.

Die Alternativmodelle kommen in tadellosem Zustand und falls doch mal was fehlt (was ja durchaus vorkommen darf, Arbeitsfehler sind natürlich), dann wird dies sofort und ohne jegliche Diskussion seitens Pasch Spiele ausgebessert.

Ich kann den Laden nur empfehlen und jegliche Rezensionen, die den Kundensupport schlecht darstellen, kann ich nicht nachvollziehen. Bei mir war er bisher immer tadellos im Kontakt.

Das einzige, was man etwas mitbringen sollte, ist Geduld. Also eine Armee aus Alternativmodellen (sprich Druckmodellen) sollte man nicht zwei Tage bevor man sie braucht bestellen. Dafür muss man schon Zeit einplanen. Aber darüber kann man ja hinwegsehen, wer braucht schon spontan Figuren?^^

Schöne Grüße!

Martin

Produkt erst nach 2x nachfragen und Eröffnung eines Falls bei Paypal verschickt. Wenn ich das nicht getan hätte, hätte ich wahrscheinlich immer noch nicht das Produkt. Übrigens hab es keinerlei Antwort auf meine Anfragen. Es fand keinerlei Kommunikation seitens pasch spiele statt. Auch die beworbene Gratisminiatur bei angeblich jeder Bestellung war nicht mit dabei. Ich kann die anderen 1* Bewertungen nur bestätigen. Leider. Insgesamt sehr, sehr enttäuschend.

Robert Liebisch

Ich habe bisher 1x eine kleine Bestellung getätigt und alles lief prima. Qualität ist unglaublich gut.

Nun habe ich eine Anfrage via Mail gestellt, einen besonderen Druck für mich anfertigen zu lassen.

Nachtrag: Vielen, vielen Dank, freue mich echt, dass nun eine Antwort in meinem Postfach ist. Viele Grüße und auf viele weitere Einkäufe. ☺️☺️

Nachtrag 2: Ich habe eben meine Sonderanfertigung erhalten und bin einfach nur begeistert. Hab mich noch nie über ein Päckchen so gefreut wie heute, als ich es ausgepackt habe. 1000000% der beste Laden überhaupt.

Linus Weihrauch

Wir haben Online für unseren Betrieb das D&D Grundregelwerk bestellt. Der Kontakt (E-Mailaustausch mit einem Markus) war sehr nett und freundlich. Die Bestellung und der Versandt liefen problemlos. Wir sind sehr zufrieden.
Leider kommen wir aus dem Norden, daher werden wir es wahrscheinlich nicht persönlich zu einem Besuch nach Augsburg schaffen. Allerdings sollte man dem lokalen Einzelhandel nach Möglichkeit immer Vorzug vor z.B. dem großen Konzern mit dem "A" geben.
Also, liebe Leute in und um Augsburg: Besucht ihr gerne Pasch Spiele stellvertretend für uns... ;-D

Daniel Gehlhaar

Habe meine Bestellung mehr als pünktlich und richtig sicher verpackt erhalten.
Die Gratis Miniatur ist einem richtig guten Zustand (deutlich besser als ich das von einigen Läden kenne, die die selbstgedruckte Minis verkaufen) und die Supports sind bis auf die kleinsten Fitzel ab.
Und als "Kirsche" oben drauf war sogar ein Keks dabei.
War selten so zufrieden, gerne wieder!

Anita Schmitt

Vor dem Umzug war ich schon ein Paar mal vor Ort.
Jetzt sind sie seit einigen Monaten näher bei mir.
Toll aber schlecht für meinen Geldbeutel.
Haben gute Preise, die den onlinehandel durchaus Konkurrenz amchen können.

Das Team super SYMPATISCH. Man kommt gerne wieder. Man fühlt sich als ob man Freunde besucht und hat nie das Gefühl zu stören. War schon in vielen Läden aber nirgends fühlte ich mich so willkommen wie hier.

Da Spieltisch vor Ort sind haben wir auch schon vor Ort gespielt.

Was mir hier auch gut gefällt ist das es nicht nur ums Verkaufen geht, ich wollte als Anfänger mich an bestimmten Effekten versuchen und hätte mir das Zubehör geholt, aber man sagte mir, kauf es lieber nicht das ist schwer, warte lieber ein bißchen. Zuerst war ich perplex aber dann fand ich es toll. Ein anderer Laden hätte sich über 21 Euro mehr Umsatz gefreut und mich nicht davon abgehalten.

Mich freut meinen Geldbeutel nicht so. Aber ihr seht mich bestimmt wieder!