Osann Outlet - Gottmadingen

M. Mueller

Rücknahme eines nagelneuen, ungebrauchten, nie eingebauten, 3 Tage zuvor gekauften Kindersitzes verweigert. Jeder andere Kinderladen macht das vollkommen selbstverständlich. Adäquaten Service gibts woanders.

asdorius

Retter in der Not!

Wir hatten den Neugeborenen-Einsatz unserer alten Babyschale verlegt. Um unser Neugeborenes Kind sicher zu transportieren brauchten wir dringend eine neue.

Obwohl eigentlich nicht einzeln verfügbar, konnten mir die Mitarbeiterinnen spontan helfen und einen passenden Einsatz organisieren. Wir sind unendlich dankbar für die Aufgeschlossenheit und unbürokratische Hilfe.

Über das restliche Angebot kann ich noch nicht viel sagen, sah aber sehr vielversprechend aus. Wenn uns dort genauso geholfen wird wie bei der Babyschale werden wir regelmäßig wieder kommen.

Großartig, Danke!

FrenKi

Echt ein toller Lade mit super Fachpersonal!
Wurden sehr gut beraten mit alles was notwendig ist zu Beginn für das erse Baby.
Die Mitarbeiterinn sind meistens selber Mütter und wissen was gut ist und was nicht. Die Auswahl für Kinderwagen ist risen gross! Man hat die Möglichkeit alles auszuprobieren befor man es kauft.
Sie haben auch Kinderzimmern oder nur Einzelstücke.
Echt zu empfehlen wer das erse Kind erhält!
Besten Dank für die tolle Beratung!

L P

Ein Gutschein (7 Monate alt) kann nur über die gesamte Summe eingelöst werden. Es ist nicht möglich ihn zu splitten, da dies angeblich aufgrund eines neues Kassensystems nicht möglich ist. Statt dass man den Gutschein einfach neu ausstellt, lässt man den Kunden lieber verärgert nach Hause. Das ist nicht besonders kundenfreundlich.
Ich solle mir doch einfach noch etwas aussuchen aber ich kauf doch nicht einfach irgendwas, das ich nicht brauche, nur damit der Gutschein voll ausgeschöpft ist...

niculin marco

Der Laden ist sehr gross und bietet eine grosse Auswahl, wir wurden sehr freundlich beraten und haben uns dann unteranderem für einen ABC Kinderwagen entschieden, nach einigen Wochen haben wir dann festgestellt, dass die Wanne extrem schief lag und ein Rad ständig platt war (auch kurze Zeit nach dem aufpumpen) als wir dann nochmals in den Laden gefahren sind um das zu zeigen, hat uns die Verkäuferin dann gezeigt, dass unter der Liegefläche der Wanne eine Stange rausgesprungen war und er deshalb so schief lag und meinte dann ziemlich frech ob wir beim Verkauf auch dabei waren, ja waren wir aber leider hat uns das niemand erklärt, beim Rad wollte sie uns nicht weiterhelfen, es hiess nur muss man halt aufpumpen, bei einer Fachwerkstatt wurde dann festgestellt, dass der Radschlauch porös war und deshalb ständig platt war. Der Wagen war zu dem Zeitpunkt keine 5 Wochen alt. Der Laden ist toll aber offensichtlich hält man es nicht für nötig mit Kunden die etwa 2000 Euro dort liegen gelassen haben, respektvoll umzugehen, wenn irgendetwas nicht in Ordnung ist.

Denise Sterk

Das Team ist absolut fantastisch !
Die Beratung bei Kinderwagen/Kindersitzt und was man noch so alles brauch war wirklich toll.
Sie wollen nicht das teuerste Produkt an den Kunden verkaufen um Profit zu erzielen.
Das Team geht auf einen ein und erfragen die Kunden welche Vorstellungen sie haben.
Die Babyblume hat wunderschöne Marken im Sortiment und man findet für jeden Anlass etwas schönes.
Angebote und Rabatt - Aktionen (zB über SocialMedia = Story Rabatt Aktion screenshotten und taggleich im Store vorzeigen) gibt es auch immer wieder.

Rund um, wir sind sehr zufrieden und froh solch ein tollen Laden in unsrer Nähe zu haben.
Danke das es euch gibt ! <3

Albert L.

Ich war Anfangs etwas skeptisch weil mich die schlechten Bewertungen zur Babyblume abgeschreckt hatten. Nach einem Gespräch mit einem guten Freund von mir und seiner Empfehlung gingen wir doch zur Babyblume. Wir waren vor Ort um einen Kinderwagen + Zubehör zu kaufen. Nach über einer Stunde im Laden und der super Beratung von Frau König.- An dieser Stelle ein großes Lob an Frau König, vielen Dank für die super Beratung und den super Tipps- Haben wir uns für einen Nuna Kinderwagen mit 10% Nachlass entschieden. Klar sind die Preise für Klamotten hoch allerdings sind die Preise für den Rest völlig in Ordnung.

Viele Grüße

Michael Ramsperger

Sind super toll und freundlich beraten worden. Verkäuferin hat alles mit einer Wahnsinns Geduld und Freundlichkeit erklärt und gezeigt.Wir sind total begeistert von diesem tollen Service (leider war der Artikel den wir wollten nicht vorrätig, wird uns jetzt aber direkt nach Hause geschickt, was uns sehr gefreut hat ) und der Auswahl an Babyartikeln. Werden auf jeden Fall wieder kommen