OBI Markt Bergisch Gladbach - Bergisch Gladbach

André Z.

Bewertung Obi Küchenstudio:

Wir haben unsere Nobilia-Küche für 10.500€ bei Obi gekauft und waren anfänglich von der Beratung des Mitarbeiters Herrn J. sehr zufrieden. Er hat sich sehr viel Zeit genommen und mit viel Fachwissen und Geduld ausführlich beraten. Die Lieferzeit wurde ebenfalls eingehalten und auch die Montage durch das Subunternehmen Bonner Küchenmontagen wurde flott und ordentlich durchgeführt.

Leider wurden die Maße vorab nicht korrekt seitens des Mitarbeiters gemessen, sodass das Eichenregal nicht passte und mit einem Spalt montiert werden musste. Nach knapp 3,5 Monaten wurde dieses dann nach mehrmaliger Nachfrage ersetzt. Auch die Armatur wurde falsch bestellt und musste nach vier Wochen getauscht werden. Uns wurde bei der Beratung von einem ausziehbaren Spülkopf abgeraten (durch Niederdruck), die Leiharmatur mit Auszug klappte aber wunderbar und hätte uns deutlich besser gefallen. Zudem wurde auch die Spülmaschine mit einer hohen Blende eingebaut, was für uns ungewöhnlich erschien. Auch dies wurde im Nachgang nochmal angepasst. Leider wurde auch kein Reklamationstermin seitens Obi koordiniert. Ich musste alle nachträglichen Korrekturen mehrfach einfordern und terminieren. Wir haben uns zwar Geräte von AEG gewünscht, dennoch hätte ich mir gewünscht, dass man uns eine bessere Spülmaschine empfiehlt, denn diese ist leider schlechter als unsere vorige, deutlich preiswertere Junker-Maschine. Das hätte ich bei einer solchen Summe auch von Obi erwartet.

Positiv: 0% Finanzierung. Zudem wurden 150€ aus Kulanz für die nachträglichen Korrekturen erlassen. In Summe können wir das Obi Küchenstudio leider nur bedingt empfehlen.

Maddi

Da ich mit meinen eigenen Sägeversuchen für einen runden Ausschnitt kläglich gescheitert bin, habe ich den Zuschnitt-Service des Marktes aufgesucht. Herr Althoff hat mir super geholfen und in dem doch recht harten Holz den perfekten Ausschnitt umgesetzt. Toll - kann ich nur empfehlen!

Leonie B.

Vielen lieben Dank für eine tolle Spende für unsere Kita!! Dadurch haben wir unseren Baum wundervoll schmücken können und beleuchten können. Das hat viele Kinderherzen heute sehr glücklich gemacht!!

Anika

Unglaublich lange Wartezeiten für den Austausch einer Gasflasche und ein weiteres Mal ebenfalls unverschämt lange Wartezeit für das Anmischen einer Farbe! 20 Minuten gewartet und immer noch kein Mitarbeiter in Sicht! Die Filiale benötigt dringend mehr Personal!!!

Lukas K.

Nach anfänglichem Unmut wegen nicht besetztem Service-Schalter hatte ich dann jedoch einen sehr angenehmen und professionellen Kontakt in der Badabteilung der mir sehr weiter geholfen hat.
Lösungsorientierte und kundengerichtete Beratung, auch wenn wir heute noch nicht zum Kauf gekommen sind wird es ein Folgegespräch geben.

Jörg H.

Top. Seit einiger Zeit hat sich Obi zu meinem Baumarkt gemausert. Top Service, und stets freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Viel Auswahl. Sehr gut.

Raoul B.

Der beste OBI Markt in der Gegend. Er ist groß, gut sortiert und hat die Produkte (die meistens in den anderen beiden Märkten im direkten Umfeld vergriffen sind) vorrätig.
Meine erste Anlaufstelle für Baumarkt und Garten.
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal welches mit Rat und Tat zu Verfügung steht. Maßnahmen zu Eindämmung der Pandemie werden sehr gut zum Wohlbefinden der Kunden umgesetzt. Das Gartenparadies macht seinem Namen alle Ehre. Hier findet man alles was der grüne Daumen benötigt. Eine große und qualitativ sehr gute Auswahl an Zimmer- und Gartenpflanzen und mit dem Gartenplaner gelingt auch das komplizierteste Gartenprojekt.
Hier fühle ich mich top beraten und gut aufgehoben.

Evangelos O.

Auf der Suche nach einem vernünftigen Kleber habe ich hier spontan haltgemacht. Dank des netten und kompetenten Mitarbeiters, habe ich das passende Produkt bekommen und bin sehr zufrieden.