Modellbahn Engl - Unterschleißheim

Holger Gröschner

Das war leider nix. Mein Fazit - Finger weg von diesem Shop.
Erkärung, bitte lesen.
Artikel nicht entsprechend der Abbildung geliefert. Und genau um dieses Produkt in dieser Form ging es mir.
Geliefertes (Ersatz)-Produkt in schlimmer Qualität.
Vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht.
Und nun wird es unschön. Verkäufer hält sich nicht an seine AGB`s.
Zitat:"Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist." Zitat Ende
Meine Materialkosten habe ich erhalten, die Lieferkosten nicht.
Und nein, nichts Anderes als Standardlieferung.
Keine Reaktion auf mehrere Mails. Für mich unseriös und nicht wieder.

Timo Meyer

Habe einen Lasercutartikel bei einem Modellbahnhändler fern der Heimat gekauft. Zuhause festgestellt, dass eine Bauteilgruppe fehlte (kann beim Verpacken schon mal passieren). Den Hersteller kontaktiert, das Problem geschildert und drei Tage später war das fehlende Teil bei mir.
Chapeau! So gewinnt man Stammkunden.

Christoph Berthy

Phantastische Waggoneinsätze.
In vielen Spurgrößen vorhanden. Absolut passgenau. Ich bin immer wieder aufs neue begeistert.

Michael Schraga