MERKUR SPIELHALLE Worms

Auch in diese Filliale der Merkur Gruppe gehe ich oft und gern was mir allerdings auffällt das trotz geltender Glücksspielgesetze mehrere Geldspielgeräte von 1 Person bespielt werden obwohl dies nicht zulässig ist. Oftmals kommt es deshalb dazu das kein platz frei ist was schade ist muss wohl mal die behörde informiert werden das dies in zukunft NICHTMEHR passiert

Ein Besuch in der Merkur Spielothek Worms – und ein Lehrstück in deutscher Bürokratie, live und in Farbe. Ich hatte 25 Euro verspielt (man gönnt sich ja sonst nichts) und wollte anschließend einfach ruhig auf meine beiden Freundinnen warten, die noch am Spielen waren. Alles war frei, niemand wurde blockiert, niemand hat sich beschwert – bis auf das Personal. Zuerst hieß es: „Nicht zu dritt zusammensitzen.“ Verständlich – wer weiß, was für finstere Pläne drei Menschen nebeneinander in einer Spielothek schmieden könnten. Also habe ich mich an einen anderen Automaten gesetzt – ohne zu spielen, versteht sich, denn mein Geld war ja bereits weg. Aber auch das war offenbar ein Regelverstoß: „Sie dürfen nicht sitzen, wenn Sie nicht spielen.“ Stehen ging übrigens auch nicht. Ich durfte lediglich vorne am Eingang „warten“, wie ein Gast zweiter Klasse, der gerade seine Daseinsberechtigung verloren hat. Dass ich zuvor Geld dagelassen habe, war leider irrelevant. Ebenso, dass ich weder laut war noch negativ aufgefallen bin. Die Mitarbeitenden blieben stur – wahrscheinlich ist Flexibilität in dieser Filiale streng untersagt. Die angebliche Hausordnung scheint jedenfalls wichtiger zu sein als gesunder Menschenverstand oder ein Mindestmaß an Gastfreundschaft. Am Ende hat mir eine Freundin einen Euro gegeben, damit ich wenigstens „berechtigt“ auf einem Stuhl sitzen darf. Traurig, aber wahr. Schade, denn eigentlich bin ich gerne in der Merkur unterwegs – aber wenn man sich so behandeln lassen muss, fühlt man sich eher wie ein Störfaktor als ein Gast. Vielleicht überdenkt man hier mal, ob die Regeln noch zur Realität passen. Oder ob es nicht schöner wäre, wenn sich Gäste willkommen fühlen würden. Nur so als Idee. Ich verstehe, dass es Regeln gibt, aber etwas gesunder Menschenverstand und ein respektvoller Umgang wären wirklich wünschenswert gewesen. Wenn ein Gast sich ruhig verhält und niemanden stört, sollte man ihn nicht wie einen Regelbrecher behandeln. Gerade in einer Branche, in der Stammkunden die Basis sind, ist so ein Umgang fragwürdig. Ich komme definitiv nicht mehr – nicht wegen des Spiels, sondern wegen der Art, wie man dort mit Menschen umgeht. Liebe Grüße gehen raus: an die 2 Mitarbeiterinnen, am 8.4. um ca. 18:15 Uhr :)

Sehr übersichtlich und großzügig aufgestellt.

War dort früher ab und zu mal und es war ganz ok... Nach dem Erlebnis gestern Abend müsste ich 0 Sterne geben! Wenn 2 gut gekleidete Personen hineingehen und man mit den Worten ''Ey wir haben keinen Platz mehr'' begrüßt wird, sollte sich die Ghettomietze hinter der Theke vielleicht einen anderen Job suchen, auf ein guten Abend oder Entschuldigung wir haben keinen Platz mehr wartet man vergebens😎👍🏻 Wir gingen dann in die Spielestation dort war freundliches Personal!

Der Spielautomat 🎰 gewinnt immer aber mit kleinem Einsatz ein schöner Zeitvertreib. Die Gewinnausschüttung wurde geändert jetzt ist die Wahrscheinlichkeit zu gewinnen erheblich geringer. Lest euch den neuen gewinnplan sorgfältig durch spart euch das Geld für den Automaten dann habt ihr wirklich gewonnen und das zu 100%

Ist wieder offen und mann wird gefragt wegen Trinken