MediaMarkt Mainz - Mainz

Achim E.

Leider kann ich hier nur einen Stern vergeben.
Montag Mittag wenige Kunden im Geschäft aber dennoch langes suchen und warten bis mir jemand helfen konnte.
Am Handy Service Punkt für Reparatur und Schutzfolie überhaupt keine Chance darauf das jemand kommt um zu helfen.

Peter D.

Unglaublich, kann nur vor einem Besuch, vor allem Freitag abends, warnen.
Eine Schlange von 30 Kunden und mehr warten viele Minuten vor einer künstlichen Engstelle vor den 3 geöffneten Kassen. Schlechter geht es nicht!

Manuel A.

ACHTUNG STOP
fallt nicht auf die 19% rein. Diese sind in Wirklichkeit nur 16% .
In meinem Fall richtig ärgerlich. Ein Produkt war Angeboten für 59 €.
2 Tage später für "19 % Geschenkt " angeboten. Hier kostet es dann wieder den Originalspreis von 69€. Somit ganze 20 Cent gespart. Dies wäre ja alles nicht schlimm gewesen, wenn der Verkäufer mich nicht nach Wiesbaden geschickt hat, weil sie das Gerät momentan nicht hätten. Hier hätte er auch mich schon darauf hinweisen können, dass das Gerät bei der 19% Aktion wieder auf den Originalpreis gesetzt wird.
Das war jetzt ein Update.

Vor zwei Jahren habe ich schon mal eine Bewertung geschrieben, da gab es noch zwei Sterne von mir.
Verkäufer gefragt nach einem Notebook. Hier wurde mir gesagt, ist nicht mehr verfügbar. Als ich mich dann umgesehen habe, habe ich es dann doch entdeckt und gekauft. Schlecht, wenn die eigenen Verkäufe nicht mehr wissen, was im Bestand ist.
Ein Stern gibt's noch für die Freundlichkeit der Verkäufer.
Mehr ist aber leider nicht mehr drin.

Svitlana T.

Mediamarkt ist gross und schön, ich verstehe dass ich kam am Samstag wenn viel los war. Ich wollte nur Uhr anschauen, aber ich musste mich an drei Mitarbeiter wenden alle haben mit "einen Moment bitte" nicht geholfen, leider mit meinem kleinem Baby kann ich nicht lange als halbe Stunde warten, ich bin einfach weg, schaue mir Uhr irgendwo anders

Matthias R.

Übersichtlich und aufgeräumt. Und ein toller Ort, um seinen Samstag in der Kassenschlange zu verbringen. Dort entstand auch dieser Beitrag. 18 Leute warten, 2 von 6 Bezahlstationen sind offen. Also next time lieber wieder Amazon.

Lucy F.

Ich bin absolut begeistert von der Beratung durch Frau Almeida! Sie hat sich viel Zeit genommen, um mir die verschiedenen Staubsaugermodelle ausführlich zu erklären. Ihre Fachkenntnis und Geduld haben mir sehr geholfen, das perfekte Gerät für meine Bedürfnisse zu finden.

Frank G.

Vor Kurzem habe ich im Markt eine Mikrowelle gekauft. Die Kassiererin war sehr freundlich und informierte mich, dass auf dem Gerät eine dreijährige Garantie besteht. Im Falle eines Defekts würde ich ein neues Gerät erhalten, worüber ich mich sehr freute. Da ich noch weitere Artikel gekauft hatte, bezahlte ich und fuhr nach Hause. Am nächsten Tag bemerkte ich auf dem Kassenbon, dass mir zusätzlich eine Versicherung der Zurich im Wert von 30 € berechnet worden war. Ich wurde nicht aktiv gefragt, ob ich eine Versicherung abschließen möchte; sie wurde mir einfach mitverkauft. Obwohl ich die Versicherung stornieren konnte, musste ich dafür extra in den Markt fahren. Das empfinde ich als unlauter. Daher rate ich zur Vorsicht beim Kauf technischer Geräte.

Edd W.

Ich habe in dieser MediaMarkt-Filiale ein teures Gerät gekauft, das sich bei genauerer Betrachtung als bereits geöffnet herausstellte. Offensichtlich wurde das Gerät zuvor nicht ordnungsgemäß geprüft. Leider musste ich das Gerät, das ich nur wenige Minuten zuvor gekauft hatte, wieder zurückgeben. Der gesamte Vorgang war äußerst ärgerlich, und mir wurde nicht wirklich weitergeholfen. Ein solches Verhalten entspricht nicht den Standards, die ich von einem seriösen Fachhändler erwarte. Sehr enttäuschend!