MBK - Modellbaukönig GmbH & Co. KG - Delmenhorst

Maximilian Meinert

Bislang stets positive Erfahrungen gesammelt. Gigantische Auswahl von verschiedenen Herstellern, viele Panzermodelle zu fairen Preisen, sehr viele Farben, bislang alles gefunden. Kundensupport ist sehr höflich und freundlich.
Bestellungen werden, anders als in vielen Bewertungen angegeben, meist am gleichen, wenn nicht am Folgetag bearbeitet und Versandfertig gemacht, musste bislang selten eine Woche oder länger warten, außer es liegt das Wochenende dazwischen.

Treueprogramm ist Top! So spart man sich auch schnell den teuren Versand, der von einigen Nutzern bemängelt wird (in meinen Augen zu Unrecht. Versandkosten gehören dazu und auch eine Verpackungspauschale von 1€ finde ich gerechtfertigt, da Produkte super verpackt und unbeschadet ankommen). Sehe da keine Gewinnmaximierung, viele scheinen offenbar durch Amazon Prime o.ä. verwöhnt zu sein.

Ein kleiner Kritikpunkt:
Schön wäre eine direkte Verlinkung zur jeweiligen Review des Modells auf deren YouTube Channel.

Dirk Brammerts

Positiv: Relativ großes Sortiment, hat sich einen guten Ruf mit Videorezensionen gemacht, interessante Eigenmarke "Das Werk", bei Nutzung des Bonusprogramms Versand für € 1 (ab € 40 Mindestbestellwert). Negativ: hohe Versandkosten bei Kleinbestellungen (wenn man z.B. mal nur ein paar Farben braucht) und lahmarschiger Versand!! um es mal deutlich zu sagen. Trotz Lagerware passiert erstmal ein paar Tage gar nichts, Nachfragen werden stoisch mit Standardphrasen beantwortet und Kritik konsequent ignoriert. Das ist der Kunde heutzutage einfach besser und schneller gewohnt. Der Laden könnte wesentlich mehr Umsatz mit mir machen, wenn die Kritikpunkte endlich mal abgestellt würden. So bestelle ich nur wenn's keine Alternative gibt. Schade! Anscheinend hat man es nicht nötig.

Nicky Kulp

Für mich seit Jahren , der beste Modellbaushop!! Wahnsinn wie schnell die Bestellungen bei mir sind. Danke dafür! Lg Nicky

Marcus Ostendorff

Großes Sortiment, übersichtlicher Onlineshop, einfache Abwicklung. Aber €7,50 Versand + €1,- Verpackungspauschale schreckt mich von weiteren Bestellungen ab. Hier ist klar, daß es nur um Gewinnmaximierung geht. Andere Anbiwter sind humaner bei gleichem Angebot.

Silke Klein

Großes Sortiment, schnelle Bearbeitung. Bei Problemen wird schnell geholfen. Da manche sich über die Lieferzeit aufregen, man sollte nicht vergessen, das manche Dinge aus kleinen Manufakturen kommen. Durch corona haben alle etwas Probleme. Das Pakete wo anders hingeliefert werden, liegt nicht an mbk... Inkassobüro schiecken die auch nicht los. Leere Pakete wie behauptet, auch nicht. Bei Amazon läuft im übrigen auch nicht alles rund.

Michael Gallasch

Sommerfest 2022. Schön, dass MBK dieses "come together" anbietet und ausrichtet. Die Stimmung war angenehm, die Bratwurst war lecker. Die Vorträge lehrreich und gut. Konnte mit andy klein ein paar Worte wechseln. Eingekauft habe ich auch 😉 war für mich ein rundum schöner Tag, danke mbk

Minni_Mamo H

Sehr große Auswahl, aber die Lieferzeiten für Lagerartikel sind viel zu lang. 2 Wochen für Lagerware Zudem Versandkosten in Höhe von 8,50 für eine kleines Paket (7,50 Versand + 1,- für die Verpackung). Es muss nicht immer Versandkostenfrei sein, aber faire Preise. Andere Händler schaffen es doch auch ab einem bestimmten Bestellwert die Versandkosten zu streichen. Zumal die Artikelpreise nicht die günstigsten sind. Das geht besser.
In Zukunft nur noch wenn es nicht anderes geht, aber es geht immer anders.

Jan Zimmermann

Sehr schöner und übersichtlicher Online-Shop.
Die Auswahl ist überragend und man findet nahezu alles, was man als Modellbauer benötigt.
Auch der Versand läuft immer besonders schnell, sodass ich meine Bestellungen in den meisten fällen schon nach 2 Tage bekommen habe.