Kinderspielparadies Ballorig - Hannover

Olha Forostiana

Es ist furchtbar dreckig und völlig unhygienisch. Ich denke, der Sanitärdienst sollte diesen Ort aufsuchen. Der große Saal ist überhaupt nicht belüftet, die Luft ist mit dem Geruch von Schweiß und schmutzigen Socken gesättigt. Alles ist in einem schrecklichen Zustand, der Bezug blättert ab, zwischen den Matten sind Löcher mit Schmutz. In der Toilette ist der gesamte Boden nass und die Kinder gehen dort in Socken hinein und kommen dann mit nassen Socken auf dem Boden wieder heraus und verteilen sie im ganzen Raum. Ich war schon an vielen Orten dieser Art in verschiedenen Ländern, aber dies ist der dreckigste, abgenutzteste und ekelhafteste Ort.

Jenny Guhr

Also für die doch extrem gestiegenen Preise, erwarte ich, dass es 10 Uhr morgens in der Woche sauber ist! Teppich ist definitiv nicht gesaugt worden,alte Caprisonne liegt noch vom Vortag herum, im Bällebad werden die Bälle nicht wieder aufgefüllt ... Es ab eine Zeit, da war es zumindest am Anfang des Tages sauber! Jetzt gibt es Kaffee nicht mal mehr in Tassen, sondern im Pappbecher.

Tina N.

Nie wieder Ballorig....es war mal ein schöner Indoor Spielplatz für Kinder und Eltern... inzwischen steht der Spaßfaktor an letzter Stelle....unfassbare Zustände auf den Toiletten. So konnten wir am Montag, den 7.10. (Besuch von 14 Uhr - 15:30... länger war's nicht zu ertragen!!!) die Toilette nicht benutzen, weil die Geschäfte der Kids scheinbar außerhalb und um den Toiletten herum erledigt wurden. Das Betreten war unmöglich... überall Papier, Urin und Windeln.....
Der Großteil der Kinder läuft barfuß ohne Socken, obwohl es aus hygienischen Gründen nicht erlaubt ist....ein höfliches ansprechen dieser Kinder führte zu lautstarken Gesprächen mit den Eltern, die einen sogar noch bedrohten und auf Arabisch beleidigten..... mittlerweile die meist gesprochene Sprache im Ballorig ....es dürfen keine Speisen und Getränke mitgebracht werden, doch der Großteil der Besucher und auch das Personal lässt sich davon nicht stören.....es wird fleißig geduldet...es dürfen Glasflaschen mitgebracht werden...... Eltern sitzen im Schneidersitz mit Schuhen auf Stühlen....alles normal....die Geräte u.a. Airhockey sind längst nicht mehr im besten Zustand, das Oberdeck wackelt, da e snur noch mit einer Schraube befestigt ist.... Kinderkarussell nimmt 1€ pro Fahrt, aber es dreht sich nicht mehr, weil mal wieder wie so oft mit viel zu vielen Personen drauf gesessen wurde.....auf den kleinen Fahrzeugen, die bis zu einem bestimmten Alter zugelassen sind, fahren regelmäßig 12-14 jährige Teenager zu zweit oder zu dritt und nehmen in keinster Weise Rücksicht auf die kleinen. Beim springen auf dem Trampolin werden die kleinsten von ihren Eltern außer acht gelassen und so passiert es, dass kleine freche Racker anderen Kindern auf die Füße springen, um sie absichtlich zu verletzen.
Bei der Bestellung des Essens machte mich stutzig, beobachtet zu haben, wie das Personal vor der Ausgabe meiner Currywurst an dem Essen gerochen hat, was ich schon sehr fragwürdig finde.....ich hab's auch nicht gegessen, die Wurst war eh kalt.
Das war alles zu viel des guten und alleine die Geräuschkulisse ist nicht mehr wirklich schön...da wird auf Arabisch durch den ganzen Park gebrüllt, weil ein unter 1 jähriges Kind alleine in die Hochbahn gesetzt wurde (Aufsichtspflicht ist scheinbar egal) und 20 Mann rennen wie wild, schreiend durch die Indoorhalle und rennen dabei andere um, ohne Verständnis....und man denkt, es ist Krieg ausgebrochen.....

Mich hat der Besuch echt verstört und meine Tochter sagte mit ihren 7 Jahren, trotz des Down-Syndroms dass der Besuch katastrophal war und sie nie wieder hin möchte!!!!!!

Magdalena Meuer

Totale Katastrophe!!! Am einen Sonntag wo nur Geburtstage gefertigt werden, verkaufen sie noch on line Karten und lassen die Kunden mindestens eine Stunde beim Eingang warten, weil es überfüllt ist. Geld möchten sie auch nicht rückerstatten, da sie der Meinung sind mit der Zahlung per Kreditkarte „ nichts zu tun zu haben „ Betrug, und noch ein Mal Betrug. Nie wieder!

Des Weiteren… die Hygiene ist absolut dramatisch. Vor allem in den Toiletten. Es ist weder Kindergerecht, noch werden die Sicherheitsstandards im Spielbereich angehalten. Ich würde dort nie ein Besuch mit kleinem Baby machen. Ein Gefahr für das Kind!

Ajri Be

Ich kann die schlechten Bewertungen völlig nachvollziehen und schließe mich dem an.
Am schlimmsten finde ich, dass 1 Jährige 10 Euro Eintritt zahlen müssen, jeder weiss, dass einjährige Kinder im der Regel nicht viele Gerätschaften nutzen können. Somit standen wir vor der Tür und sind aus trotz wieder weg gefahren weil es einfach kinderverachtend und gierig ist.
An die Betreiber, uhr solltet euch wirklich schämen trotz solch schlechter Bewertungen nicht eine kleine Änderung vorzunehmen.

Tinka

Wir waren doch etwas enttäuscht. Erst ewig anstehen für einen Kaffee (eine Maschine defekt).Dann später zu den Toiletten. Die Toiletten sind wirklich nicht schön. Da will man nicht drauf. Fliesen ab, Spüldeckel ab, Löcher in den Wänden, man kann den Nachbarn beim Geschäft zu gucken, Klos/Boden verschmutzt. Bitte repariert/santiert doch endlich die Sanitärbereiche. ?

Sabrina Knappmann

Meine Mutter war gestern mit meinem Sohn wieder einmal im Ballorig in Anderten und war über die Zustände schockiert:

Penibel sauber war es dort noch nie. Aber am gestrigen Tag lag der Müll des Vortages noch auf dem Boden und die Tische waren auch nicht sauber (sie waren eine halbe Stunde nach Öffnung da).

Auf einen Kaffee bzw einen Latte Macchiato musste man eine Ewigkeit warten, da nicht nur die Milch leer war, sondern auch die Maschine erstmal von alten Kaffeepulverresten beseitigt werden musste. Damit waren das anwesende Personal überfordert.

Die angebotene Pizza ist TK-Ware, so dass auch keine „Wünsche“ beachtet werden können. Somit fiel die Wahl wieder auf Pommes und Nuggets, die allerdings nicht schmeckten. Die Anrichtung ist nicht umweltfreundlich, weil alles in Verpackungen ausgegeben wird und nicht auf wieder nutzbarem Geschirr (wiedernutzbar durch abwaschen!). Eine Brezel gab es nicht mehr, nach dem die hängenden 3, weg waren.

Die Toilettenzustände waren unterirdisch.

Das teils rücksichtslose Verhalten von den Kindern wird nicht wahrgenommen oder zumindest nicht ermahnt: so wird auf den Trampolins getobt, gerannt, geschubst, anderen Kindern - die einfach nur hüpfen wollen - wird in den Rücken gesprungen … einfach rücksichtslos!!!

Es ist dringend notwendig, dass sich an dem Zustand der Einrichtung, was die Hygiene und Endstandsetzung der defekten Sachen angeht, etwas tut! Ebenso wäre die Schulung / Unterrichtung der Mitarbeiter in kinder-/kundenfreundlichem Verhalten und Beachtung / Umsetzung der Hallenregeln, wünschenswert.

Wir werden uns einen neuen Besuch 3x überlegen und vorher gewiss schauen, ob sich bei den Rezessionen etwas zum positiven geändert hat…

Egor Geist

Das Ballorig wird in der Regel gut besucht, sodass man meinen könnte, dass die wirtschaftliche Situation passt. Leider scheint Sauberkeit und Instandhaltung des Spielgeräts keine besondere Priorität zu haben. Die Küche ist recht simpel, alles was sich frittieren lässt oder auftauen lässt ist willkommen. Jedoch führt es nicht dazu, dass das Essen schnell kommt. Auf eine Pommes mit Nuggets kann man gut und gerne auch mal 30 Minuten warten. Dies ist leider die Regel und nicht gerade die Ausnahme. Schade, viel Potenzial aber wenig positives.