Kinderland Ziegler GmbH - Rosenheim

mysoapsde

Das Kinderland ist der beste Spielzeugladen in Rosenheim. Große Auswahl, freundliche Mitarbeiter und eine sehr gute Beratung. Kaufe immer wieder gerne dort ein.

P. K.

Super Spielwarenläden für alle Altersgruppen ( insbesondere die RC Abteilung für die Erwachsenen ). Dazu gibt's jede Menge Expertise von den Mitarbeitern (und vom Chef, denke ich).

P. M.

Leider im Bereich von RC Autos eine totale Enttäuschung. Eines vorweg, die Mitarbeiterinnen waren sehr bemüht, aber dass am Hauptverkaufstag (Samstag) anscheinend der Chef selber, welcher wohl der Profi ist in diesem Bereich, nie da ist ist schon ärgerlich. Zum Glück hatten wir dann selbst genug Wissen und haben uns gegen einen Kauf im Internet entschieden und haben über 1000€ im Laden gelassen, mit einem Kauf kurz vorher waren es insgesamt 1700€ (Wäre im Internet auch massiv günstiger gewesen). Uns wurde auch gesagt, dass uns bei Problemen gerne weitergeholfen wird. Da geht man davon aus, dass dann auch diverse Teile vorrätig sind wenn ein Defekt auftritt. Dieser Fall ist nun eingetreten. Ein Motor ist defekt welcher nun weder im Laden vorrätig ist, noch bestellbar. Das eigentlich ärgerlichste an der Sache, der Chef is auch unter der Woche wohl nur sehr begrenzt zu erreichen und ruft auch nicht selbst zurück. Alles in Allem eine wohl sehr unglückliche, aber auch eine extrem ärgerliche Situation. Das Auto ist im Moment auch nicht nutzbar oder ein Fall für die Mülltonne und das Geld ist weg! Fakt ist, man wird wohl immer öfter bestraft, nicht im Internet zu bestellen. Schade, war unser letzter Besuch.

Rose

Wir waren seit langem mal wieder im Kinderland um ein Geschenk zu kaufen.Waren früher schon oft da.Was soll ich sagen…es ist heute noch genauso toll wie früher!
Ein super schönes Geschäft mit einem tollen Angebot,für alle Altersgruppen!
Und die Verkäuferinnen sind genauso nett engagiert wie wir das schon von früher kannten.
An alle Kunden die so schlecht schreiben….Freundlichkeit und Respekt geht immer in beide Richtungen!

Alex Meier

@Antwort:
Ja, der Akku, bei dem Sie mich angelogen haben, dass es nicht Ihre Verschluss-Klammern sind um den nicht zurück nehme zu müssen. Meine Frau konnten Sie ja gut abwimmeln, SUPER!
Immer die selbe Antwort auf schlechte Bewertungen... anonym!....als sollte jeder seine Anschrift hier hinterlassen.
Aber mit so einer Antwort habe ich gerechten
Kunde = immer dumm
Laden = rechthaberisch

MX MX

0 Sterne, kauft lieber online

Ich habe mich immer bemüht im Laden zu kaufen, aber nach dieser Erfahrungen werde ich mein Kaufverhalten ändern.
In diesem Geschäft gibt es keine Reklamation, keine Rückgabe, keine Kulanz, nichts!!!
Vor allem bei den ferngesteuerten Fahrzeugen gibt es nur Ausreden, falsche Unterstellungen und unverschämte Schuldzuweisungen, damit man ja nichts reklamieren kann. Man wird behandelt wie ein Depp.
Als Otto-Normal-Verbraucher kann man eh nicht nachvollziehen ob die Ausrede gesetzlich greift oder nicht. Kann ja sein, dass es stimmt aber Kunden die jahrelang hier eingekauft haben und gerade das Hobby mit den ferngesteuerten Fahrzeugen für sich entdecken kann man so nur vergraulen. Nachdem man es nach mehreren Anläufen und Diskussionen endlich geschafft hat zu reklamieren, gibt es kein Geld zurück, nein...das steht irgendwo geschrieben.
Ich empfehle an der Tür einen roten Aushang für Verhaltensregeln und Bestimmungen die es in diesem sehr "besonderen" Laden einzuhalten gilt.
Online Händler sind schneller, netter, günstiger, zuvorkommender bei Reklamation und viel einfacher bei Rückgabe.
Zur Info: mir ging es weniger ums Geld, sondern darum wie ein Mensch behandelt zu werden. Hab mir online die Ersatzteile gekauft und zusätzlich noch zwei neue Fahrzeuge...den Jungs macht's Spaß und das waren nicht die letzten Autos, die wir nun nur online kaufen.
Mache Sie aber am Ende kein Schild ins Schaufenster mit "WIR GEBEN DAS GESCHÄFT AUF WEIL SIE ONLINE KAUFEN"....SIE treiben die Leute dahin.

Bastian Gasteiger

Nachdem ich schon auf dem Rosenheimer Messestand viel Spaß hatte, habe ich gleich noch etwas für unsere beiden Jungs zu Ostern besorgt. Schön, dass es in Rosenheim noch ein Geschäft mit so einem Sortiment gibt... zu Ostern gibt es bei uns eine Lupendose zum Käferbeobachten

David Wo

Ich bin selbst Einzelhändler und weiß wie wichtig es ist, den Einzelhandel vor Ort in der heutigen Zeit zu stärken und nicht nur online einzukaufen. Deshalb habe ich mich bewusst dazu entschieden auch 10% mehr als online zu bezahlen als ich die Weihnachtsgeschenke im Kinderland Ziegler gekauft habe. Dass die rückgabefrist (für eine Barauszahlung) nur 3 Tage gilt fand ich schon happig. Nachdem ich ein Geschenk zurückgeben wollte welches von der Großeltern bereits gekauft wurde dachte ich aber ich hör nicht richtig!

Ich habe für 230€ Geschenke gekauft und habe ein 50 Euro Geschenk zurückgegeben. Die transaktionskosten für die Kartenzahlung betragen wohl 30-40 Cent maximal. Weshalb eine Gebühr für die Rückgabe erhoben wird konnte mir niemand erklären, nur dass es ja an jeder Kasse steht. Das ist pure Abzocke und der Grund, weshalb Kunden nur noch online einkaufen. Das war das erste und letzte Mal dass ich vor in diesem Geschäft etwas eingekauft habe.