Just4fun-Spielwaren GmbH - Frankfurt am Main

M. Jordan

Breites Sortiment, gute Beratung und sehr freundliche Verkäufer!
Ich war mehrere Male schon hier und war immer sehr zufrieden!
Zuletzt hatte ich ein Spielzeug gekauft, was ich wegen eines Unfalls nicht im eigentlichen Zeitraum umtauschen konnte. Man reagierte sehe verständnisvoll und der Umtausch war auch 6 Wochen nach dem Kauf noch möglich! Vielen Dank hierfür!

A Sa

Die ältere Verkäuferin ist unhöflich. Wozu soll ich in einen Laden gehen, der deutlich teurer ist, wenn ich nicht einmal einen Kreisel ausprobieren darf? Dann wurde meine Tochter zurecht gewiesen, weil sie ohne zu Krümeln einen Keks gegessen hat. Da bestelle ich in Zukunft lieber wieder online.

Michael Köppel

Schade, das eine orginalverpackte, nicht im Sale oder Ähnliches gekaufte Ware nur 8 Tage nach Kauf zurückgegeben werden kann. Bei mir waren es knapp 3 Wochen und es gab keine Möglichkeit (auch kein Wertgutschein). Das wird leider das letzte Mal sein, dass ich dort eingekauft habe.

Ergänzung auf Grund Antwort des Inhabers: leider wurde keinerlei Alternative angeboten. Es ist mir durchaus bewusst, dass es keine Verpflichtung zu Kulanz gibt und in meinem Fall die 8 Tage als einzige Regelung angewendet wurde.

EveRoxAnne

Eine der wenigen "echten" Spielwarenläden in FfM. Durch die Größe aber leider sehr beschränkt in der Auswahl der Ware. Jetzt, im Hochsommer, habe ich z.B. die letzte SuperSoaker erstehen können - diese gab es zum Preis von 22,90. (Zum Vergleich: UVP 20,95 aber der Preis im Internet schwankt zwischen 15,90 und 39,90). Ich habe mit den 2 Euro über UVP gern den Einzelhandel unterstützt, da ja auch keine Versandkosten für mich anfallen. Wieso also nur drei Sterne?
Ich finde es persönlich schade, wenn um diese Jahreszeit mehr Nerfguns als Wasserspiele im Sortiment sind - gerade wenn der online Handel mit bis zu 40% günstigeren Preisen lockt.
Die Mitarbeitenden waren nicht unfreundlich aber auch nicht hervorzuhebend hilfsbereit oder zuvorkommend.

Sa S.

Die ältere korpulentere Verkäuferin ist unglaublich unfreundlich und hat vor mir, mit einer Freundin, über mich und andere Kunden gelästert. Mit anderen Kunden meine ich die einzige Kundin außer mir. So ein Verhalten geht gar nicht!!! Habe nun alles online bestellt. So gehen Geschäfte kaputt!! Absolut geschäftsschädigend!!

오미라

Meine Tochter bekam einen Geschenkgutschein für diesen Laden als Geburtstagsgeschenk.
Ich habe die Hälfte des Gutscheinbetrags verwendet und der Restbetrag war auf der Quittung.
Und ein paar Tage später ging ich, um den Rest der Gutscheine zu verwenden und sagte, dass sie der Quittung, die sie mir gaben, nicht vertrauen können.
Von Anfang an war es eine Geschenkkarte mit Papier, keine Plastikkarte.
Das größte Problem war die Einstellung des Personals.
Ich ging nicht wegen der unfreundlichen Haltung der älteren weiblichen Angestellten, aber ich war gezwungen zu gehen wegen des Geschenkgutscheins, den ich erhielt und es ist immer noch unfreundlich.
Nein, die ältere Arbeitnehmerin wurde unfreundlicher.
Wenn ich meine 15 Euro wegwerfe, gehe ich nie nie nie!!!!!!mehr in den Laden.

James Kuijpers

Komm hier ofter um etwas zu spielen zu kaufen für die Kindern. Die haben eine diverse Auswahl von verschiedene Spielsachen, Lego, Duplo, Brio, Brettspiele und vieles mehr.

Personal ist sehr freundlich und immer bereit die Geschenke liebevoll zu verpakken.

w s

Am 24/01/2022 war ich gegen 17:30Uhr um ein Geschenk für meinen
Neffen zu kaufen. Als ich das Geschenk im Wert von knapp 130 Euro kurz vor 18 Uhr bezahlen wollte bat ich die Mitarbeiterin um ein
Einpacken als Geburtstagsgeschenk. Daraufhin wurde Sie direkt unhöflich mit den Worten:

„Es sei kurz vor 18 Uhr und Sie dazu verpflichtet den Laden pünktlich um 18 Uhr zu schliessen. Schliesslich würde Ihre Arbeitszeit
nicht extra dafür bezahlt werden.“

Nach einer meinerseits noch höflichen Diskussion über den Kundenservice von ihr, forderte Sie mich auf sofort aus der Filiale zu
gehen und knallte mir die Tür vor der Nase zu ohne dass ich meinen Kauf zum Abschluss bringen konnte.

So ein Verhalten, habe ich noch nicht erlebt und erwartet man es sicherlich nicht in einem Spielwarenfachgeschäft.

Den Namen Ihrer Verkäuferin weiß ich nicht, aber Sie trug eine religöse Verschleierung.