Jessis Secondhandladen - Weikersheim

Rebecca S.

Wir sind mittlerweile 5 Jahre Kunde und kommen gerne wieder. Super Service und gute Qualität!!

enna. h

Eine meiner schlechtesten Erfahrungen überhaupt!!!

Ich bin immer gerne in „Jessi‘s Secondhandladen“ nach Mgh gefahren, da die Besitzerin einen immer freundlich beriet u wir schöne Sachen dort fanden.
Es war daher schade zu hören, dass der Laden nach Weikersheim umgezogen ist.
Nichtsdestotrotz haben wir heute eine Dreiviertel Stunde Fahrt auf uns genommen, mit der Vorfreude ein paar schöne Sachen dort zu finden.
So war es dann auch. Allerdings war mein Dreijähriger alles andere als begeistert, als ich ihm erklärte, dass wir nun bezahlen u uns nun wieder auf den Heimweg machen. Er war jedoch so angetan von den ganzen Spielsachen, dass er lautstark protestierte. Ich wollte keinen Unruhe ins Geschäft bringen, sodass ich unsere ausgesuchten Sachen bei der Kassiererin ablegte u ich ihr erklärte, dass wir kurz vor die Türe gehen u ich gleich, nach etwas Beruhigung zurück käme um zu zahlen. Gesagt getan. Keine 5 Minuten später, als ich meinen Kleinen im Auto, vor der Türe angeschnallt hatte u wieder wieder durch die Ladentüre kommen wollte, sagte mir die Dame dass Sie nun schließt.
Ich war über ihr Auftreten überrascht u schaute auf die Uhr. Es war Punkt 12 Uhr. Ich erklärte ihr nochmal meine Situation u dass ich eine 3/4 Viertelstunde Fahrt auf mich genommen hatte u nur noch schnell meine Sachen bezahlen möchte. Daraufhin meinte sie nur verständnislos, „Wir haben jetzt geschlossen!“ u Sie müsse gehen u liess mich stehen. Schon traurig, dass manchen Angestellten alles egal ist u der Kunde nichts mehr zählt. Stark enttäuscht fuhren wir nach Hause. Für uns, eindeutig der letzte Besuch!!!

Hilli Hill

Haben einen Kinderbuggy gekauft, laut Verkäuferin ein Ausstellungsstück.

Auf irgendwelche Mängel wurden wir nicht hingewiesen und da es ein Vorführmodell sein sollte, haben wir auch nicht danach gesucht.

Leider war es uns nicht möglich, diesen sofort mitzunehmen.
Wir haben diesen dann abholen lassen und erst als wir diesen ins Auto einladen wollten, ist uns ein tiefer Kratzer im Metallgestell aufgefallen.

Daraufhin haben wir es im Laden bemängelt, eine andere Verkäuferin als die, die uns bedient hatte, meinte
sie könne uns nicht helfen, wird es aber an die Chefin weiterleiten.
Daraufhin hat sie noch kurz ein Foto gemacht, unsere Nummer notiert und sich verabschiedet.

Wenige Stunden später hat die "Chefin" auch schon zurückgerufen und was dann kam, war einfach nur beschämend!

Anstatt mit uns ein Gespräch zu suchen, kam eine Schuld Zuweisung: der Kratzer sei an einer klar ersichtlichen Stelle (klang wie: Selbst Schuld, kann ich doch nichts für wenn ihr zu blöd seid, es zu sehen),
eine Rechtsbelehrung: gekauft wie gesehen und ich muss gar nichts
und keinerlei Verständnis für ihre (noch) Kunden.

An dieser Stelle war dann das Gespräch für uns beendet.

Nun, mein Mann arbeitet selbst im Einzelhandel und weiß durchaus, was man muss und was nicht, und das Mindeste, was man erwarten kann, ist Verständnis.

Dieser Buggy kostet nagelneu im Handel gerade mal 20-30€ mehr inkl. Regenschutz, wobei der Regenschutz allein schon ca. 20€ kostet, somit haben wir nichts gespart, dafür einen fetten Kratzer dazu bekommen.

Und das sind nicht alle. Am Tageslicht sind uns noch weitere kleinere aufgefallen.

Aber uns geht es nicht um die paar Groschen, man unterstützt ja gerne den stationären Handel, nach solch einer Erfahrung fragt man sich dann doch: warum eigentlich?

Jeder halbwegs seriöser Online-Händler hätte auf den Mangel hingewiesen und dabei auch noch einen besseren Preis gemacht.

Das Fazit nach der Erfahrung: NIE MEHR WIEDER.

Ihr schreibt es selbst: "Wir überprüfen JEDE WARE auf ... allgemein Zustand"

Also waren euch die Mängel bekannt und da kann man schon erwarten, daß man bei einem "Ausstellungsstück" auf diese hingewiesen wird, vor allem wenn es fasst zum Neuwert verkauft wird.

Und jetzt wo das Kind bereits in den Brunnen gefallen ist, wird anstatt nach einer Lösung zu suchen, auf dem Problem rum geritten.

Und zum Schluss wird es noch einmal RICHTIG BESCHÄMEND, die letzte Bewertung vor uns, ist ein viertel Jahr alt,
Nur wenige Stunden nach unsere negativen Bewertung, lasst ihr euch von euren "Freunden/Bekannten" gleich vier Fake-Bewertungen schreiben, wenn das nicht mal eine dicke fette Lüge ist - ES IST NUR NOCH PEINLICH, IHR SOLLTET EUCH WAS SCHÄMEN!

Nasuri Taru

Sehr schönes Baby/Kleinkindergeschäft. Sehr übersichtlich und es wird vieles geboten. Von Kleidung, Kinderwagen bis zur selbstgestalteten Schnullerkette ist alles dabei. Spielzeug für die kleinen ist natürtlich auch dabei 🙂 Echt super und eine Bereicherung für Weikersheim <3

Anne Santella

Ich kenne Jessi nun seit 6 Jahren und bin begeistert von ihren liebevoll gestalteten Produkten. Schnullerkette, Weihnachtsbaumkugel, bestickte Windel... Alles super schön und ihr Versand-Service ist klasse! Ganz klare Weiterempfehlung von mir aus Schleswig-Holstein.

Adrian Wolhein

Der warscheinlich beste Kindersecondhand.
Hier bekommt man wirklich fast alles inklusive einer sehr netten Eigentümerin die einen super berät, mit Rat und Tat zur seite steht und mit der man auch einfach mal Quatschen kann.
Man sieht auch anderen Kunden an dass sie immer wieder und gerne kommen.
Vor Ort herrscht eine große wachsende und wechdelnde auswahl an kinder- und babysachen

Susanne Fink

Dank Ihrer Geduld und Unterstützung konnte ich meiner Enkeltochter eine wunderschöne Schnullerkette schenken.
Von Herzen Danke ? S.F.

Lea Förter

Toller Laden, nette Beratung und qualitativ alles fast wie neu. Sehr zu empfehlen