Globus Baumarkt Rottenburg - Rottenburg am Neckar

Akhmad Gazimagomedov

Ich habe hier im November 2023 einen Einkaufswagen gekauft. Ich wollte es zunächst nicht kaufen, weil ich für 30 Euro an der Qualität zweifelte, aber es gab 3 Jahre Garantie. Ich habe mich auch an eine Beraterin gewandt, um mich über diese Garantie zu informieren, und sie hat mich zum Kauf überzeugt und mir gesagt, dass ich es zurückgeben könnte, wenn etwas kaputt gehen würde.

Nach 9 Monaten fiel sein Rad ab und ich ging mit einer Quittung zu diesem Geschäft, um es reparieren zu lassen oder das Geld im Rahmen der Garantie zurückzuerhalten (ich kann die Quittung nicht beifügen, da sie im Geschäft gelassen wurde).

Ein Mitarbeiter kam und sagte, dass sie keine Einkaufswagen mehr verkaufen würden. Wir machten uns auf die Suche nach Rädern, um meines zu reparieren, aber auch sie wurden nicht benötigt. Und dieser Mann steht da und sagt nichts. Er ließ seinen Kopf los und blinzelte nur mit den Augen. Er weiß nicht, wie er das Problem lösen kann. Oder er will nicht. Ich warte darauf, dass ich „Okay“ sage und gehe.

Ich bat darum, seinen Chef anzurufen. Habe nicht angerufen. Er sagte nur, dass auch er nichts Neues sagen würde und nicht helfen könne.

Ich habe dort meinen eigenen Einkaufswagen hinterlassen.

Ich werde diesen Laden nie wieder betreten!

Jasmin Schüller

Gehe dort seit Jahren einkaufen und bin immer super zufrieden gewesen. Mitarbeiter musste man zwar suchen, aber die Beratungen waren immer super freundlich und kompetent. Deshalb 2 Sterne. Leider heute das Gegenteil erfahren. Haben uns für ein reduziertes Hochbeet interessiert. Dieses war schon etwas mitgenommen da es das aufgebaute Ausstellungsstück war. Heißt ein paar Dellen und sehr schmutzig war es schon. Wir sprachen einen Mitarbeiter an. Dieser war von Anfang an schon unfreundlich und desinteressiert. Er sagte uns wir müssen das selbst abbauen ohne Hilfe und es ist halt so wies ist. Auf die Frage ob man einem dann preislich etwas entgegen kommen kann oder ob das nicht möglich ist, nein gesagt bekommen. Alles inhaltlich in Ordnung gewesen, aber der Mitarbeiter war von Anfang an super unfreundlich, schlecht gelaunt und kurz angebunden. Nein zu sagen ist vollkommen in Ordnung und auch mal einen schlechten Tag zu haben, alles verständlich. Wir hätten es auch wahrscheinlich für den ausgeschilderten Preis mitgenommen, wenn wir nicht super unfreundlich behandelt worden wären. Danach ist uns nämlich die Lust vergangen. Sehr schade dass der Mitarbeiter kein Interesse daran hatte einen freundlichen Kundenkontakt zu haben und Sachen zu verkaufen! Vorallem weil wir ihm sehr freundlich begegnet sind.

Kevin Zegowitz

Kommen immer wieder gerne her. Sortiment ist leicht zu finden. Was uns am meisten freut ist freundliches und kundenorientiertes Personal wie Sven Sauer sofort zu Stelle und Top Beratung

Hans Wurst

Sehr freundlich , Hilfsbereit , und vor allem eine Super Beratung.
Da könnten Sich viele andere mal etwas abschauen

KAT

Sehr nette hilfsbereite Mitarbeiter. Gut sortierter Markt

Youngblood 1909

Beschilderung der Pflanzen passt bei Vielen nicht. Sehr lange Schlange an der Kasse, es wird trotzdem keine neue Kasse aufgemacht. Einkaufswagen sind sehr veraltet, ich hatte mit den Wagen zu kämpfen, da die Räder defekt waren. Positiv zu erwähnen ist, die große Auswahl

Andreas Schmid

Baumarkt am Rand von Rottenburg in dem ich einiges kaufe.
Bisher war ich mit Beratung und Angebot immer zufrieden. Auch bei schwierigen fragen findet man gute Tipps.
Parkplatz mit ausreichend Stellplätzen befindet sich direkt vor dem Haus.
Es ist möglich einen kostenfreien Anhänger sowie Maschinen (gegen Gebühr) auszuleihen
Gerne komme ich wieder

Jakob Wägerle

Top Beratung wann immer ich dort zum einkaufen bin! Vor allem wenn mein Lieblingsmitarbeiter Sven Sauer am Start ist ❤️