EDEKA Center Walsrode - Walsrode

Z Z.

Meine Schwester ist heute zum Edeka Center Walsrode gegangen, um sich Tabak zu kaufen.
Trotz vorzeigen ihres Ausweises, wurde ihr nicht geglaubt, dass Sie das Produkt kaufen darf.
Vier Mitarbeiterinnen kamen, um den Ausweis zu überprüfen. Sie hat sich schikaniert gefühlt.
Meine Schwester kam wütend und eingeschüchtert nach einem vermeintlich einfachen Einkauf wieder.

Auch im Nachgang wurde sie bis zur Tür verfolgt und alle vier genannten Mitarbeiter haben sie beobachtet, ob sie wirklich ins Auto steigt, als wirklich volljährig ist und einen Führerschein hat.
Das ist an Schikane nicht zu überbieten.

Es ist ein Mindestmaß an Respekt gefordert, wenn man Menschen in seinem Geschäft zum Einkauf begrüßt.

Dies war heute in Ihrer Filiale nicht der Fall.

Ich rate den Vorgesetzten die Mitarbeiter zu schulen im Umgang mit jungen Kundinnen.

Der Auftritt heute war an Unhöflichkeit nicht zu toppen.

Stefan S.

Die Auswahl und die Vielfalt haben stark nachgelassen ! Angefangen in der Fleischtheke ( keine Holzfällersteaks mehr ). Das Geschäft wirtschaftet sich selbst herunter . Produkte sollen bestellst sein aber kommen nie an oder man soll sich Sachen telefonisch vorbestellen .

Rojin O.

UNVERSCHÄMTES VERHALTEN
Leider mussten wir heute eine sehr unangenehme Erfahrung im E-Center machen. Beim Versuch, Tabak zu kaufen, wurde uns der Verkauf verweigert, da die Person, die bezahlen wollte, keinen Ausweis dabei hatte – obwohl sowohl ihre Zwillingsschwester als auch ich (beide volljährig) unsere Ausweise vorzeigen konnten.
Anstatt die Situation ruhig zu erklären, wurde die Mitarbeiterin laut, unverschämt und behandelte uns respektlos. Besonders schockierend war ihr aufbrausendes und rassistisch wirkendes Verhalten – ein solches Auftreten ist absolut inakzeptabel und hat uns sehr verletzt.
Wir erwarten, dass Mitarbeitende respektvoll, professionell und diskriminierungsfrei mit allen Kund*innen umgehen. Diese Erfahrung war das genaue Gegenteil. Sehr enttäuschend!
Als wir weiteres Personal dies schilderten waren auch auf diese nicht einzureden und auch diese standen hinter der Dame..

Mi D.

Wenn ich könnte dann würde ich nur einen Stern geben. Ich war heute mit meinem Mann und 2 Kindern bei Edeka. Die Kassiererin verursachte eine endlos lange Schlange weil sie der Meinung war eine Registrierung am Handy einer Kundin vornehmen zu müssen die 20 Minuten gedauert hat. Die ganze Schlange wurde unruhig und beschwerte sich. Die meisten gingen zur Kasse nebenan. Als ich höflich darum bat den verkaufsverkehr wieder aufzunehmen wurde ich beleidigt und vor den Kunden gedemütigt. Mein Kind wurde ebenfalls beleidigt in dem Frau Surey ihm sagte er solle seinen Mund halten und ihn als Papagei bezeichnete. Ich persönlich werde diesen Laden nie wieder betreten, darüber hinaus werde ich weitere Beschwerden gegen Frau Surey einleiten.

H. S.

Hat leider sehr nachgelassen, besonders Obst und Gemüse, und man wird blöd angemacht wenn man faule Blätter abmacht weil ich die garantiert nicht mit bezahlen will. Das liebe Mitarbeiter, auch wenn ihr keine Lust habt, was man bei einigen mehr als nur sehen kann, ist eure Aufgabe, nicht die Aufgabe der Kunden. Das fällt leider nur bei bestimmten Mitarbeitern auf das keine Lust vorhanden ist.

Marion B.

Ja, viele gute frische Gemüse-und Obstsorten. Das Fleisch war bisher immer
In Ordnung. Sehr Aufgeräumt und gut Sortiert.

Sven B.

5 Sterne – Moderner Einkauf mit Tradition

Der EDEKA in Walsrode ist für mich eine gelungene Mischung aus bewährter Qualität und moderner Technik. Seit vielen Jahren fest verankert, überzeugt dieser Markt mit einem gepflegten Erscheinungsbild, einem vielseitigen Sortiment und durchweg freundlichen Mitarbeitenden.

Ein echtes Highlight ist der Easy Shopper Einkaufswagen. Damit lässt sich der Einkauf nicht nur effizient, sondern auch angenehm gestalten: Artikel scannen, direkt in die Easy Shopping-Tüte legen, an der Kasse zahlen und ab in den Kofferraum – einfacher geht’s wirklich nicht. Dass der EDEKA in Walsrode zu den ersten gehörte, die dieses System eingeführt haben, zeigt den Innovationswillen vor Ort. Viele aus meinem Umfeld kommen gerade deshalb hierher und meiden andere Märkte, bei denen so ein Service fehlt.

Auch die angeschlossenen Läden wie Friseur, Bäcker, asiatisches und türkisches Imbissangebot sowie der Tabak- und Zeitschriftenkiosk runden das Gesamtbild stimmig ab.

Людмила ?.

Alles ist schrecklich, die Einstellung gegenüber dem Kunden im Laden ist furchtbar. Ich habe mir einen elektrischen Roller gekauft, aber er hat nicht funktioniert. Ich ging zu den Beratern, sie haben mich ausgelacht und aus dem Laden geworfen. Ich empfehle den Leuten nicht, hier teure Dinge zu kaufen. Wenn es in einem Laden solche Mitarbeiter gibt, wie kann man diesem Laden dann vertrauen?