CENTERSHOP Kastellaun - Kastellaun

S. (.

Frechheit ist es wenn man am 28.12.24 um 7 Uhr dort einkaufen geht ,weil sie wegen Silvester Raketen früher offen waren .
14 Tage später hat man ein Ticket vom scheiss parksystem von 38 Euro aber die tolle Filialleiterin total unfreundlich ist und dreist sagt ,keine ahnung ob wir dort schon um 7 Uhr offen hatten.
Also bitte wie unkompitent muss man sein den Kunden nicht zuhelfen und dann zu behaupten wir hätten damit nichts zutun.

Doch habt ihr!! Ihr hätten loyal Parking bescheid geben sollen , weil sie ja auch von euch beauftragt sind.

So wo bekommt man denn jetzt sein Geld wieder wegen dem Ticket

Ich muss sagen das dort eine Mitarbeiterin war die uns sehr gerne geholfen hätte sie sollte besser die Leitung dort übernehmen!!!!

Ri B.

Völlig inkompetente Mitarbeiter. Sie sind nicht in der Lage zwischen Umtauschwunsch und Mängelhaftung zu unterscheiden! Weil auf dem Kassenbon vermerkt ist, das ein Umtausch nur innerhalb 14 Tagen möglich ist, behaupten sie dreist, dass der Kunde innerhalb dieser Zeit die Funtionsfähigkeit der gekauften Ware zu prüfen hätte und danach keine Mängel mehr gerügt werden dürften! Es scheint wohl sehr wenig Wert auf Kundezufriedenheit aber um so mehr darauf, defekte Ware loszuwerden, gelegt zu werden. Ausserdem beleidigendes "Duzen" in den Antworten auf Rezensionen. Ein weiterer "Laden" der mich nicht wiedersieht!

Die Antwort des Centershop Teams auf die Rezension wirkt zunächst sehr positiv, entpuppt sich aber als Bluff! Die abgegebene Telefonnummer, welche Hoffnung auf Abhilfe erweckt, entpuppt sich als Anrufbeantworter, der nach kurzer Zeit mitteilt, dass zur Zeit kein Mitarbeiter verfügbar ist und mit der Bitte es später noch einmal zu versuchen das Gespräch beendet! Bei sechs Versuchen über den Tag verteilt immer wieder. So macht man ein vermeintlich faires Angebot, lässt einen aber trickreich doch ins Leere laufen. Scheint geplante "Masche" zu sein! Wegen meist geringen Beträgen wird kaum jemand den Rechtsweg beschreiten!

Mirco V.

Leider kann dieser Laden nicht mit Produkten nichts verdienen - daher werden hier großzügig Tickets fürs parken verteilt. Ist ja jedem das selbst überlassen so ein Verhalten zu Supporten.

Tarik B.

Personal ok
Ordnung ok
Wenn man was günstig braucht und nicht erwartet das es lange hält ist hier richtig.

Ralf B.

Schöner Markt. Aber das man total wenn man länger als 90 Minuten. Parkt mit 35 Euro ein Ticket bekommt , ist echt unverschämt.

Alex N.

Stinkt ständig nach Zigaretten im hinteren Bereich des Ladens, bei den Haushaltswaren.
Ansonsten ist alles hier was man benötigt 👍

J. M.

Absolut unfreundliches Verhalten mit Reklamationen. Zum zweiten Mal wurden wir heute unmöglich behandelt,als wir ein defekt gekauftes Teil nur fünf Minuten nach Kauf reklamieren wollten. Daraufhin habe ich der Mitarbeiterin gesagt,dass sie in ordentlichem Ton mit uns reden soll und man so vor allem nicht mit Kindern umgeht. Die umstehenden Kunden haben nur zustimmend genickt

Oberer L.

Vorsicht beim Parken, auf die erlaubte Zeit achten sonst wird es teuer. Außerhalb der Öffnungszeit bitte nicht parken oder befahren