Baustoffmarkt Meißner GmbH & CO. Betriebs-KG - Hessisch Lichtenau

King C.

Sehr geehrtes Raiffeisen-Team,
ich möchte Ihnen eine Rückmeldung zu meinem kürzlichen Besuch in Ihrer Filiale geben, der leider alles andere als zufriedenstellend verlaufen ist.
Auf einem großen Plakat vor Ort wird damit geworben, dass bei Ihnen Gasflaschen erhältlich sind bzw. getauscht werden können – genau aus diesem Grund habe ich Ihre Filiale aufgesucht. Leider hatte ich jedoch den Eindruck, dass der zuständige Mitarbeiter keinerlei Interesse daran hatte, mich zu bedienen oder überhaupt den Lagerbestand zu prüfen. Er wirkte desinteressiert, wenig hilfsbereit und beinahe so, als würde er im Stehen einschlafen. Es schien ihm nicht einmal bewusst zu sein, was das Geschäft, in dem er arbeitet, überhaupt anbietet.
Ich finde es sehr schade, dass so mit Kunden umgegangen wird – besonders, wenn man sich auf beworbene Angebote verlässt und extra deswegen den Weg auf sich nimmt. Freundlichkeit und ein gewisses Maß an Kundenorientierung sollten selbstverständlich sein.
Ich hoffe sehr, dass Sie diese Rückmeldung ernst nehmen und intern weitergeben. Als Kunde würde ich mir wünschen, dass man sich bei Ihnen wieder willkommen und ernst genommen fühlt.

Julian K.

Sehr freundliches Personal die bei Fragen direkt helfen konnten.

AndiKS

An Absprachen wird sich nicht gehalten. Unser Balkon sollte gefliest werden. Wir waren zusammen mit dem Fliesenleger dort, haben uns Fliesen ausgesucht. Der Verkäufer, Herr H., sagte, von dieser Fliese sei mehr als ausreichend vorhanden. Einen Tag, bevor der Balkon gefliest werden sollte, teilte man unserem Fliesenleger mit, man habe alle Paletten mit dieser Fliese verkauft.
Bei unserem Termin vor Ort sagte ich Herrn H., dass die Fliesen meinetwegen sofort angeliefert werden könnten. Nun wird gegenüber unserem Fliesenleger behauptet, wir hätten nicht rechtzeitig bestellt. Daher der Tipp an alle, die dort wirklich noch etwas kaufen wollen: Alles schriftlich vereinbaren. An mündliche Absprachen kann man sich dort nicht erinnern.
Wer mit einem verlässlichen und seriösen Baumarkt zusammenarbeiten möchte, der sollte einen großen Bogen um den Meißner Baustoffmarkt machen!

Markus K.

Nettes und kompetentes Personal. Große Auswahl und Sortiment an fast allem

Anas K.

Leider gab es heute Morgen eine Frau, die dort arbeitete. Leider ist sie nicht nett und spricht unangemessen mit Kunden. Ich empfehle nicht, den Laden zu besuchen, und ich werde nie in diesem Geschäft kaufen. Ein Stern ist zu viel

Andrea T.

Die Mitarbeiterin Frau Nickel hat mich sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit beraten. Ich würde hier jederzeit wieder kaufen. 5 Sterne von mir. Absolute Kaufempfehlung

Kuni

Erstaunlich großes Sortiment und Kompetentes Personal.

Der Markt ist etwas mehr für das Professionelle Publikum gemacht hat aber auch bei Werkzeugen und Eisenwaren ein erstaunlich umfangreiches Sortiment - ein paar Sachen sind etwas teurer als im normalen Baumarkt bei vielem sind die preise aber identisch lohnt sich fast immer erstmal hier vorbei zu gucken anstatt gleich nach Kassel oder Eschwege zu fahren.

Uwe S.

Kompetente und überwiegend sehr freundliche Mitarbeiter, gutes Angebot und angemessene Preise