Babyprofi - Babymarkt Hamm - Hamm

Djessi Bo

Vor knapp einem Jahr haben wir dort einen teuren Kinderwagen gekauft, die Beratung und Höflichkeit der Angestellten war nicht die Beste, aber der Preis war gut. Nun wollten wir einen Buggy kaufen, die Beratung war unterirdisch und unfreundlich! Da haben wir den Kaufversuch abgebrochen. Alle reden vom stärken des lokalen Handels - so aber definitiv nicht! Ich kann nur jedem empfehlen dort nichts zu kaufen. Sucht Euch ein anderes Fachgeschäft oder bestellt online!

Sebastian Falkenberg

Wir kaufen hier seit gut Fünf Jahren fast alles was wir brauchen. Bettzeug, Kinderwagen, Kindersitze, Zubehör. Wir wurden noch nie enttäuscht.
Ersatzteilbeschaffung, Reparatur, sowie Beratung. Auch im Service wurden wir noch nie enttäuscht und werden hier definitiv weiter einkaufen.
Preis/Leistung stimmt hier auch fast immer. Eine Gute Auswahl an Produkten ist auch Vorhanden.
Was das Fachwissen der MitarbeiterInnen angeht wurden wir auch nie Enttäuscht. Wobei ich auch sagen muss, das ich mich im Vorfeld auch immer selbst gut vorbereite.
Kann meine VorrednerInnen also nicht so ganz verstehen.
Einen Stern Abzug gibt es für die Lokalität diese müsste dringend mal renoviert oder erneuert werden.
Ich betone aber nochmals, das dieser Abzug nichts mit dem Personal an sich zu tun hat!

Jessica Goerge

Wir wollten nur ein paar Kleinigkeiten kaufen, keine Beratung.
Der Laden war mäßig voll, nachdem wir nur kurz etwas gefragt hatten, war der Verkaufer sich selber nicht sicher, wo was steht und er meinte er sei erst seit gestern da. Schön und gut, nachdem wir meinten wir fragen dann eben an der Kasse nach, meinte er wir sollen dort BLOSS nicht dort nachfragen, die dürfen eh nicht beraten.
Schön und gut?, wir wollten auch keine Beratung sondern nur wissen ob die das hier haben oder nicht.
So ein unsympathischer, Empathieloser und überforderterer Verkäufer habe ich schon lange nicht erlebt.
Wofür war er dann da? Um Kinderwagen nach rechts und links zu schieben?
Darf man dort jetzt nur schnell rein und raus und schnell gehen?
Eigentlich null Sterne verdient, ich kann meinen Job auch nicht so ausüben, dann lieber sein lassen und den Shop nicht so ins schlechte Licht rücken.
Bestimmt kein Einkauf mehr da, schon gar nicht zu raten bei Mütter die ihr erstes Kind bekommen und vielleicht mal eine kleine Frage haben.☺️

J B

Ich bin seit Jahren Kunde im Hammer Babyfachmarkt und kann schlechte Bewertungen nicht nachvollziehen. Wir werden immer freundlich begrüßt und sehr gut beraten.

Man sollte in diesen schweren Zeiten auch mal Verständnis für die Verkäuferinnen haben und froh sein, dass sie für einen da sind. Mir wird jedes Mal Beratung angeboten und sollte das mal nicht der Fall sein, kann man sich ja melden. Und wie kann man sich darüber aufregen, dass man keine Tüte angeboten bekommt, denkt doch mal an die Umwelt!!

Danke fürs Durchhalten!

D. P.

Kann ich nicht weiterempfehlen! Die Kundenbetreuung ist sehr schlecht , die Mitarbeiterinnen sind mit sich selbst mehr beschäftigt als jemanden weiter zu helfen, ich hatte beim 2 mal schon Angst jemand zu fragen vor allem eine gewisse Dame die mir dann genervt weiterhelfen „musste“… sehr unsympathisch! Ich persönlich möchte dort nichts mehr kaufen.
ich fahre lieber nach Dortmund,dort fühlt man sich gut aufgehoben, wird sehr nett und vor allem kompetent beraten! Sehr schade …

Sinem 1

Der Laden sollte mal auf den neusten Stand gebracht werden, war jetzt in einigen Babyfachgeschäften und dieser ist definitiv einer den ich nicht nochmal betreten muss, vor allem bei dem genervten „Hallo“ inklusive abwertenden Blick der älteren blonden Dame verging mir jegliche Freude. Man sollte Menschen einstellen die den Kunden anziehen und nicht verscheuchen. Beim Verlassen des Ladens wurden wir doch tatsächlich gefragt ob wir uns nur umgeguckt hätten und wieder mit einem Ton… also diese Dame muss definitiv an ihrer Art mit Menschen zu sprechen arbeiten, daraufhin bekam sie ein „nein wir haben noch was eingesteckt“ zurück.

Daniel

Auswahl Ok ,Preise in Ordnung aber leider von einer Angestellten schlecht beraten worden, obwohl es in unserem Interesse lag eine kompetente und fachmännische Beratung als werdende Eltern in Betracht zu ziehen. Eine ältere Dame begrüßte und zu Beginn nett aber die Dame die uns ansprach schien keinerlei Beratungsinteresse geschweige den Verkaufsinteresse zu haben. Mein Fazit als Kunde ist das keinerlei Interesse an der Beratung oder am Verkauf lag, größten teils schien mir der Eindruck das keine Wille am Verkauf oder an den Bedürfnissen des Kunden läge. Schade für uns war es das letzte Mal in diesem Markt.

Pierre

Gut zu erreichen, viele Parkplätze, gut ausgestattet. Das war es auch schon mit den positiven Sachen. Beratung ist schrecklich, lustlosigkeit, regt sich über Beratung auf, hat keine Lust etwas zu bestellen, gibt falsche Informationen weiter und verdreht die Augen wenn man gegen ihre Beratung was sagt. Insgesamt zwei Mitarbeiter das gleiche Spiel. Leider gibt es in Hamm keine andere Alternative, wenn man etwas schnell braucht.