BabyOne Vechta (vormals Kinder & Co.) - Vechta

Alina Marie Nuxoll

12 Enkelkinder wurden mit Kinderwagen und co in diesem Laden ausgestattet.
Nun sollte für Enkelkind Nr 12 ein Reisebuggy angeschafft werden, Buggy Nr 1 am 2.8.24 bestellt (es wurde direkt gesagt das der Reisebuggy bis zum 31.8.24 benötigt wird) diesbezüglich keine Rückmeldung bis zum 12.8.24. Darauf hin einen anderen Buggy bestellt. 31.8.23- Leider wurde man vertröstet, der Reisebuggy ist immer noch nicht da. Ein Stern dafür, dass wenigstens ein Leihbuggy für den Urlaub gestellt wurde.
19.9.24 noch immer kein Buggy da!!!!!
(Angegebene Lieferzeit für die jeweili Buggys 2-4 Tage)

Zudem kommt das der Hauptbuggy (dort gekauft) nicht genutzt werden kann, da die sitzqualität dermaßen bescheiden ist. Darüber wurde man leider nicht bei der Beratung aufmerksam gemacht.

Weder zu dem hin und her mit dem Reisebuggy noch mit dem Hauptbuggy kam eine Entschädigung etc. Nun stehen wir mit dem einem Buggy da den wir nicht nutzen können und einen weiteren der nie an kam!

Pure Enttäuschung die einen schon einfach sauer macht !!!!
Babyone/ Kinder und Co- nicht nochmal!!!

K. F.

Ich bin begeistert und würde immer wieder die gute Beratung in Bezug auf Kinderwagen und Autositz in Anspruch nehmen. Hier ist der Kunde noch König und wird je nach seinen Wünschen und Vorstellungen entsprechend beraten.
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und würde jederzeit wieder die Fachexpertise des Teams in Anspruch nehmen. Absolute Empfehlung!

Franziska

Vorsichtig beim Kauf eines Kindersitzes!
Ich habe für meinen 6 Monate alten Sohn einen Reboarder gekauft, da er sehr groß ist und schon bald seiner Babyschale entwachsen ist. Zunächst schien die Beratung kompetent und wir haben uns mit gutem Gefühl für einen Reboarder des Herstellers Maxi Cosi entschieden. Eine knappe Woche nachdem wir den Reboarder abgeholt haben, kam er zum ersten Mal zum Einsatz und es wurde klar, dass er nicht für unseren PKW geeignet ist, da sie Sitzbank zu schräg abfällt. Unser Sohn sitzt viel zu aufrecht für sein Alter und beim Schlafen kippt der Kopf nach vorne. Auf Probleme mit den Rücksitzen hat uns bei der Beratung niemand hingewiesen und es wurde auch nicht getestet, wie es in unserm Auto aussieht. Es gab einen Probesitz im Laden, bei dem alles wunderbar aussah. Eine Woche nach Erwerb und einmaligen Gebrauch war ein Umtausch nicht mehr möglich.
Lange Rede, kurzer Sinn: sehr schlechte Beratung und keine Kulanz, obwohl es um die Sicherheit unserer Kleinsten geht. Ich kann nur davon abraten hier einen Kindersitz zu kaufen.

Ralf Kache

Für alle unsere 3 Kinder haben wir in den letzten Jahren dort eingekauft und waren immer sehr zufrieden. Es ist die erste Anlaufstelle im Kreis Vechta, wenn es um Kindersitze, Kinderwagen und sonstiges Zubehör geht. Die Verkäuferinnen waren immer nett und hilfsbereit.

Julia Gier

Ich habe einen Schlafsack für unseren Sohn dort gekauft - der erste Schlafsack mit Füßen.
Dafür habe ich einen ziemlich teueren Preis bezahlt, da ich lieber vor Ort im Einzelhandel kaufe (im Internet für -50 % erhältlich).
Unser Sohn mochte den Schlafsack nicht tragen in der Nacht; auch das Wickeln mit den Druckknöpfen hat ewig gedauert und uns beide wach gemacht. Ich habe ihm den Schlafsack nach knapp 2 Std. ausgezogen und ihm einen gängigen Schlafsack angezogen - alles war gut.
Direkt am nächsten Tag bin ich wieder in den Laden gegangen um nach einem Umtausch zu bitten.
Ich wollte mein Geld (60 EUR) gar nicht wieder haben; aber vielleicht einen anderen, gleichwertigen Schlafsack oder zumindest einen Gutschein für die Hälfte des Wertes - irgendein kulantes Entgegenkommen.
Römann hat schon viel Geld an uns verdient; wir sind seit Jahren Stammkunden. Egal ob Kinderwagen oder Kinderkleidung - wir kaufen fast alles dort.
Bis heute .. Ich bin ziemlich unzufrieden und enttäuscht. Demnächst kaufe ich dann einfach im Internet...

S.T

Ich kann die negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Wir waren 3 mal im Geschäft, sind dafür extra den weiten Weg von Georgsmarienhütte gefahren. Wir sind jedesmal und von allen Mitarbeiterinnen sehr freundlich bedient und sehr kompetent beraten worden. Sie haben sich immer Zeit für uns genommen und uns immer ausführlich alles erklärt, Sachen auf die man achten sollte. Heute haben wir unseren Kinderwagen abgeholt und sind mehr als zufrieden. Es gibt auch wirklich viel Auswahl, und ja, einige Sachen sind vielleicht etwas teurer als im Internet. Aber so eine gute Beratung kriegt man eben nur vor Ort und persönlich, und nicht im Internet. Wir würden jederzeit wiederkommen und können das Geschäft für alle von Herzen empfehlen.

Maren K.

Wir haben bei Kinder & Co. die gesamte Ausstattung für unseren Sohn gekauft. Kinderzimmermöbel, Kinderwagen, Babyschale, Babytrage und und und. Die Beratung war immer nett, aber leider nicht immer kompetent.
Bei der Beratung zu einem Reboarder als Nachfolger für die Babyschale waren wir im Nachhinein geschockt. Die Verkäuferin hat uns unseren Favoriten ausgiebig erklärt und gezeigt, sodass wir ihn kauften. Sie hat uns sogar im Auto gezeigt, wie man ihn einbaut und das Kind richtig hinein setzt. Schon auf der Fahrt nach hause ist mir aufgefallen, dass die Gute nicht eng am Körper lagen. Während einer längeren Fahrt über Land dann das Fiasko: unser damals 10 Monate alter Sohn konnte seine Arme aus den Guten befreien, obwohl ich diese sehr stramm angezogen hatte. Er war quasi nicht angeschnallt und die Situation im Falle eines Unfalls lebensgefährlich. Daraufhin bin ich mit Sitz und Kind nochmal zum Laden und habe die selbe Verkäuferin gebeten, mir nochmal zu zeigen, wie man das Kind hineinsetzen muss. da dachte ich noch, es sei ein Anwenderfehler. Laut Verkäuferin sitzen die Gurte korrekt und alles sei super.
Erst im Gespräch mit einer Bekannten, die den selben Sitz hat, kam heraus, dass der Neugeboreneneinsatz noch im Sitz war! Dieser befindet sich hinter dem Rückenpolster und ist deshalb nicht auf Anhieb zu sehen. Ich war fassungslos. Es gibt klare Vorgaben des Herstellers, bis welche Körpergröße der Einsatz maximal genutzt werden darf. Mein Sohn war zu dem Zeitpunkt schon weit darüber. Er saß quasi nicht in dem Sitz, sondern lag obendrauf. Deswegen hielten die Gurte auch nicht. Da die Verkäuferin meinen Sohn selbst in den Sitz gesetzt hat, hätte sie das als Beraterin sehen müssen.
Das Schlimmste aber: ich habe die Verkäuferin erneut darauf angesprochen und sie sagte, dass ihr das bewusst gewesen sei mit dem Neugeboreneneinsatz und sie habe ihn im eigenen Ermessen entgegen der Herstellerangaben drin gelassen. Uns darauf aufmerksam gemacht hat sie aber nicht.
Sowohl Verkäuferin als auch Filialleiterin haben sich entschuldigt und beteuert, die Eltern in Zukunft darauf hinzuweisen. Für uns war dies trotzdem der letzte Kauf bei Kinder & Co. denn das Vertrauen ist weg.

Miriam Oelmeyer

Wir wollten dort nach der Erstausstattung für unser erstes Kind schauen. Leider waren die Waren teilweise gar nicht ausgezeichnet, sodass man sich selbst den Preis für eine Spieluhr nachfragen musste. Das selbe auch bei den Autositzen. Wir wollten eine Babyschale mit Liege Funktion, aber nirgendwo waren Preise an den Produkten. Man konnte somit auch nicht vergleichen. Wir hatten dann eine Verkäuferin gefragt, sie nannte uns den Preis und war danach sofort wieder verschwunden, sodass wir auch keine Chance hatten, weitere Fragen zu stellen, oder anständig beraten zu werden. Wir haben die Sachen dann in einem anderen Laden gekauft.