BabyOne Osnabrück - Die großen Babyfachmärkte - Osnabrück

Alexandra

Nettes Geschäft.
Wir waren hier um uns einen Eindruck vom Sortiment zu machen und es gibt wirklich viel Auswahl an Kinderwagen, Kindersitzen, Kleidung, Spielzeug und Möbeln.
Die Angestellten waren alle an ihren pc's und standen dort und sind auf niemanden zugegangen. Die Stimmung im Laden generell könnte irgendwie fröhlicher sein indem vielleicht leise Musik im Hintergrund läuft.
Wir kommen bestimmt noch mal her mal gucken wie es dann so wird.

Marc R.

Wir kamen als kommende Großeltern und haben vieles gekauft. Kurzerhand hat sich eine Mitarbeiterin des Markt entscheiden uns durch die Räume zu begleiten und uns durch sämtliche Abteilungen hindurch zur Seite zu stehen und uns die richtigen Sachen zu empfehlen. Ob es um Größen, die richtige Wahl enes Baldachins oder um Spielzeug ging, wir fühlten uns komplett gut beraten und aufgehoben und danken nochmals ganz herzlich für die angenehme Zeit bei Euch im Laden. Und die Kommunikation klappte doch auch sehr gut, wenngleich wir uns doch nur auf englisch unterhielten. Also nochmals vielen lieben Dank und "wir haben es ja auch noch vor 18.00h" geschafft mit allem durch zu sein 😉

Lena W.

Absolut unfähiges Personal. Leider jetzt 3 mal ein Griff in die Tonne. Die erste Babyschale wurde uns empfohlen und verkauft trotz Nachfrage wie es denn mit dem Auto aussieht, diese passte gar nicht. Bei Babyschale Nummer 2 war die Verkäuferin wenigstens ein wenig bemüht. Heute ging es um einen Reboarder. Leider war die Verkäuferin absolut zickig und pampig. Aussagen wie: "Ja dann nehmen sie ihr Kind raus, es ist nämlich kalt..." als es keinen Reboarder für uns passend zum Kind und Auto gab.
Wir hatten einen Gutschein, haben heute etwas dafür gekauft, was irgendwann benötigt wird, um nie wieder diesen Laden betreten zu müssen.
Absolut unmöglich!

Henning F.

Unverschämtes Verhalten der Filialleitung – Nie wieder!

Ich bin wirklich fassungslos über den Umgang in diesem Babyfachgeschäft, insbesondere durch die Filialleitung. Ich wollte lediglich ein defektes Gerät reklamieren, doch anstatt professionell und lösungsorientiert zu handeln, wurde ich respektlos behandelt. Die Filialleitung ließ mich nicht ausreden, hörte mir nicht zu und verhielt sich herablassend.

Gerade in einem Geschäft für Familien sollte man ein anderes Maß an Kundenfreundlichkeit erwarten können. So ein Verhalten ist inakzeptabel – ich werde hier definitiv nicht mehr einkaufen!

Wenn ich könnte, würde ich minus 5 Sterne geben.

Jan M.

Sehr kompetente und neutrale Beratung. Man merkt das die Verkäuferin weiß wovon Sie redet. Für uns sehr empfehlenswert, sowohl für den Kauf als auch für eine Sortierung und Findung im Dschungel der Autokindersitze

Ich H.

Meine Tochter hat ihr Taschengeld…
Meine Tochter hat ihr Taschengeld gespart damit sie ihrer Schwester zum Geburtstag was schenken kann. Da wir die Eltern eine Kinderküche gekauft haben dachte sie , dass sie etwas Zubehör kauft. Sie hat sich dann für einen kaffeevollautomaten entschieden coole Sache dachte ich mir doch heute als meine kleine Tochter das Geschenk auspackte und ich es dann das erste mal in der Hand hatte dachte ich was für EINE VERARSCHUNG für soviel Plastik 35€ zu verlangen da sind nicht einmal Knöpfe zum drehen dran sondern es sind billige Aufkleber. Also ernsthaft Baby One habt ihr das so nötig für solchen dreck soviel Geld zu nehmen ? Produktionskosten sind vielleicht 3€

Fritz L.

Absolute riesige Auswahl an Babyutensilien. Es wurde mir unser Buggy gratis repariert. Danke nochmals an den netten Mitarbeiter. Ca. 100 Kinderwagen und Autokindersitze, Fahradsitze. Sicherheit Einrichtungsgegenstände, tolle Ideen. Wir kommen auf jeden Fall wieder und werden sie wärmstens empfehlen.

Eltje P.

Wir sind heute im Fachgeschäft in Osnabrück gewesen und haben uns über Babyschalen und Kinderwagen informieren lassen wollen. Wir sind positiv überrascht gewesen. Die Mitarbeiterin Frau Wedderhoff hat sich sehr viel Zeit für die Beratung und all unsere Fragen genommen. Es waren bestimmt 1,5 Stunden, in denen wir verschiedene Modelle anschauen und ausprobieren konnten. Wir haben uns schlussendlich sehr kompetent beraten gefühlt und konnten eine gute Entscheidung treffen. Zu unserem Glück kam noch hinzu, dass alles vorrätig war und wir somit mit Babyschale und Base, sowie Kinderwagen nach Hause fahren konnten.
Großes Lob an die Mitarbeiterin. Wir kommen gerne wieder.