ArsTECNICA - Hellenthal

ArsTECNICA, Spezialitäten wie Modelleisenbahngeschäft, Museum, Eisenbahnmuseum, Modellbaugeschäft, Spielwarengeschäft und Kriegsmuseum, ist eine besondere Destination für alle, die sich für Technik und Geschichte begeistern. Die Adresse des Geschäfts lautet Prümer Str. 55, 53940 Hellenthal. Es ist einfach, sie zu erreichen, da das Geschäft kostenlose Parkplätze und parkplatz eigene Gelände anbietet.

Sie können ArsTECNICA telefonisch unter 065579019400 erreichen. Die Webseite lautet arstecnica.de. Das Unternehmen hat 152 Bewertungen auf Google My Business mit einer durchschnittlichen Meinung von 4.3/5.

ArsTECNICA bietet Lieferservice, Abholung im Geschäft, Service/Leistungen vor Ort, Lieferung am gleichen Tag, rollstuhlgerechte Parkplätze, rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten und rollstuhlgerechtes WC an. Das Unternehmen akzeptiert Debitkarten, Kreditkarten und mobile Zahlungen per NFC. Es gibt Ermäßigungen für Kinder, Familienrabatt, kinderfreundliche Aktivitäten und kostenlose Parkplätze.

ArsTECNICA ist ein Modellbaugeschäft mit einem breiten Sortiment an Spielwaren und Zubehör. Es ist auch ein Museum, wo Sie eine einzigartige Sammlung von Eisenbahnen, Kriegsrelikten und mehr finden können. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, und es macht Spaß, im Geschäft einzukaufen.

Wenn Sie mehr über ArsTECNICA erfahren möchten, empfehlen wir Ihnen, die Webseite zu besuchen. Dort finden Sie weitere Informationen über das Unternehmen, seine Produkte und Dienstleistungen. Kontaktieren Sie ArsTECNICA noch heute, um mehr über ihre Angebote zu erfahren und wie Sie von ihrem Fachwissen und Erfahrung profitieren können.

Bewertungen von ArsTECNICA

Michael Weller

5/5

Eine wundervolle Modellbahnanlage, die immer die Reise wert ist. Ich komme immer wieder gerne und entdecke bei jedem Besuch ein neues Detail. Wer selbst eine Modellbahn plant, baut oder betreibt, wird im Shop mit seiner hervorragenden Auswahl sicherlich fündig.

Marc

5/5

Die Ausstellung ist wirklich schön. Für uns sind es pure Kindheitserinnerungen. Mittlerweile sind die Öffnungszeiten leider nur noch unter der Woche oder an speziellen Feiertagen, dies wird bestimmt seine Gründe haben. Daher ist es für Familien leider oft schwierig ☺️

Sarah Fietz

1/5

Waren gestern da. Ansich eine schöne Ausstellung nur etwas kurz. Im Model Bereich viel Liebe zum Detail! Wir waren eine Familie mit 2 Erwachsenen und 4 Kinder über 6 Jahre, auf der Webseite steht der Eintritt kostet 20€ für eine Familie, der Besitzer meinte zu uns 40€ als ich komisch schaute hieß es dann er gibt uns einen Rabatt wegen Weihnachten und würde nur 30€ nehmen. Im Museum selber hat man kein Netz daher konnte ich nicht nach schauen ob ich mich vertan habe. Sehr schade das man als Familie über den Tisch gezogen wird.

Stefanie Kelsch

5/5

Ein wirklich toller Ort. Technik und Geschichte beides toll

It's Me

4/5

Ein sehr schöner Laden mit wirklich viel Auswahl. Für jeden Modelbauer ein absolutes Muss. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Sehr viele Modelle und Marken.
Leider ist das Museum noch im Umbau. Sonst wären es 5☆ geworden.

Klaus Rudolph

1/5

Ich hatte einige Fragen bezüglich eines Produkts des Händlers und rief daher dort an.
Bei insgesamt fünf Versuchen, bei denen ich zwei verschiedene Mitarbeiter am Telefon hatte, wurde, nachdem ich mich vorgestellt hatte, ohne Kommentar aufgelegt.
Ich schrieb darauf eine Mail mit dem folgenden Inhalt an den Händler:
"Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe soeben insgesamt fünfmal bei Ihnen angerufen, um Ihnen eine Frage bezüglich eines Ihrer Produkte zu stellen.
Nachdem ich mich vorgestellt habe, wurde jeweils ohne Kommentar aufgelegt.
Ein wirklich bemerkenswerter Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
Klaus Rudolph"
Am nächsten Tag rief ich erneut dort an, da ich inzwischen vermutete, daß das Telefon des Händlers einen Defekt haben könnte, und die Gespräche unfreiwillig unterbrochen wurden.
Dies war nicht der Fall, ein unfreundlicher Mitarbeiter teilte mir mit, ich hätte außerhalb der Telefonzeiten angerufen und Gespräche außerhalb dieser Zeiten würden nicht angenommen.
Außerdem habe er auch bereits meine Mail gelesen und frage sich, warum ich mich überhaupt noch einmal melde.
Offensichtlich hat es sich noch nicht bis nach Hellenthal herumgesprochen, daß die Möglichkeit besteht, einen Anrufbeantworter zu aktivieren, der dem Kunden mitteilt, daß er außerhalb besagter Telefonzeiten anruft.
Nimmt man einen solchen Anruf trotzdem entgegen und verfügt über ein Mindestmaß an Manieren, bittet man den Kunden einfach, während dieser Telefonzeiten erneut anzurufen, statt einfach aufzulegen.
Fraglich ist, ob dem Geschäftsführer bekannt ist, auf welch überhebliche und unprofessionelle Art und Weise seine Mitarbeiter agieren.

Constantin Münzer

5/5

Dieser Laden ist einfach ein Traum für Modellbahner. Der Eigentümer und seine Mitarbeiter sind erste Klasse. Macht weiter so

Sylvia Wieland

5/5

Das war der Wahnsinn, wir waren total Beeindruckt, was dort für ein Sortiment war.Genial bestimmt für jeden was dabei.