All American Trains - Kaarst

Wolfgang Seckler

Sicher gut sortiert und kompetent. Ich musste die Erfahrung machen, dass man meinte, sich über meine Behinderung mokieren zu dürfen. Sowas muss ich nicht tolerieren, und schon gar nicht, wenn der Mitarbeiter am Telefon ausser seinem gebetsmühlenartig wiederholten Hinweis auf die Webseite nichts an Hilfe zu bieten hat. Die Antworten des Besitzers auf negative Feedbacks hier, sprechen leider Bände. Schade, als Kunde habe ich eine andere Erwartung an guten Service.

Die inzwischen hier erfolgte Antwort des Inhabers geht völlig an den Fakten vorbei. Es ist völlig müßig, mit jemandem, der das Wort "mokieren" nicht versteht, zu diskutieren.
Der Mitarbeiter hat sich massiv daneben benommen. Dafür würde ich schlicht eine Entschuldigung erwarten

Hans-Werner Balgheim

Tolles Geschäft. Immer bemüht um den Kunden. Sehr kompetent und tolle Auswahl. Immer wieder gerne. Danke!

Marcus Ostendorff

Hatte eine Frage welche EMD F7 ich nehmen könnte A+B Unit mit Sound x 2, wir sind hier also im Bereich von €1.000! Es kam nur eine Antwort mit verschiedenen Links. Das monierte ich. Darauf die Antwort, ich könne froh sein, am Sonntag eine Antwort zu bekommen. Brauchte ich ja nicht zwingend. Wer so arrogant und überheblich ist, der bekommt mein Geld sicher nicht! Spurweite ergibt sich wohl durch Roco Line oder produziert Roco wieder in 0, N etc? Mit Sound gibts wohl nicht für €100! Wenn Sie Sonntags arbeiten, ist das Ihr Problem, nicht meins! Und ich bin auch nicht so armselig andere als unseriös zu beleidigen. Das Einzige was unseriös ist, sind Ihre Preise!

Peter Kleuver

Das einzigste geschaft fur Amerikanische Eisenbahnmodelle in der nahe von der Niederlandische Grenze. mit einen riesenauswahl auf seine website von nicht auf lager befindliche modellen,
Uber 95 % ist nicht auf lager, die ubrige 5 % sind viel und viel zu teuer, wobei mann bei gebrauchtwaren den Hauptpreis zahlt.
Meine letzte lieferung ergab sich leider als ein vollig verbasteltes modell (ATLAS mit Kadee drehgestellen wovon eines kaput) dass nur mit sehr viel geduld und hilfe eines modellbahnfreund noch gut zu bekommen war. Und dass bei einem preis von 30 Euro plus 17,50 versandkosten. KONTROLIEREN, BITTE VOR VERSENDEN !
Ohne Pay Pall geht nichts.
Am telefon wird mann auch nicht gerade nutzlich behandelt, denn was dass fur Deutsch ist weiss ich nicht, verstehe nur die halfte.
Im geschafft selber ist mann freundlich und sie wissen woruber sie reden, man bekommt eine sehr gute beratung, aber AAT jetzt, oder AAT vor uber 10 jahre, nein keine 5 Sterren mehr, leider !

Sebastian

Für mich die beste Quelle für amerikanische und auch deutsche Modellbahnen. Sehr freundliche und nette, aber auch kompetente Beratung, faire Preise und eine große Auswahl, kombiniert mit einem guten online Angebot haben mich seit Jahren hier Stammkunde bleiben lassen.

Sebastian Barthel

1A Anlaufstelle wenn es um US Modellbahn geht.
Von Vorbestellungen bis direkte Bestellungen vom Hersteller aus Übersee sind die Leistungen die hier geboten werden überragend!

Gero Stefan

Gute Beratung und freundliche Bedienung
Bestellungen relativ schnell innerhalb 2 Wochen aus den usa

peter mehr

Kaufe öfter hier, schnelle Lieferung, gute Auswahl!