Action Halle Saale-Südost - Halle (Saale)

El Z.

Eigentlich war diese Filiale bisher meine liebste in Halle – hell, übersichtlich und die Mitarbeiter*innen wirkten sonst immer freundlich. Ich bin Stammkundin und lasse hier locker 200 € im Monat.

Umso enttäuschender war mein Erlebnis letzte Woche: Von einem Einkauf über 60 € wollte ich Artikel im Wert von 16 € zurückgeben – innerhalb der angegebenen Rückgabefrist. Statt normaler Abwicklung musste ich mich jedoch mehrfach vor gleich zwei Mitarbeiterinnen rechtfertigen: warum ich die Sachen zurückgeben möchte, warum „der ganze Einkauf“ (es waren 16 € von 60 €!) betroffen ist und warum ich erst am letzten Tag gekommen bin.

Ich möchte betonen: Ich war in der Frist, ich war nicht auf Kulanz angewiesen. Trotzdem wurde mir das Gefühl gegeben, als hätte ich ein persönliches Problem verursacht. Zusätzlich musste ich, obwohl ich schon gewartet hatte, bis die Kasse frei war, erneut warten, weil die Mitarbeiterin erst weitere Kundschaft abkassierte, bevor sie den Umtausch überhaupt annahm.

Ich gebe selten Dinge zurück, aber so eine unangenehme Behandlung habe ich in keinem anderen Geschäft bisher erlebt. Für einen Laden, in dem ich regelmäßig viel Geld lasse, ist das schlicht enttäuschend.

Clara Z.

Es ist sehr enttäuschend, das in den Öffnungszeiten steht das die Samstags bis 20 Uhr offen haben angeblich aber schon geschlossen haben um 19 Uhr.
Sonst super laden,aber wenn man schon um 19 Uhr zu macht dann soll man nicht schreiben das man bis 20 Uhr offen hat.

Elisabeth M.

Die rothaarige, im Gesicht tattoowierte Dame, denkt auch, wer sie ist!! Unhöflich.. Mädel mit langen blonden Haaren, ist immer freundlich.

Alina R.

Extrem freundliches Personal sowohl an der Kasse als auch an den Regalen. Auch wenn meine Wunschware nicht vorrätig war und ich extra von weiter weg hingefahren bin, konnte ich den Laden mit einem Lächeln verlassen ☺️

Diana W.

Bitte ändern sie ihre Öffnungszeiten im Internet!!!!
Wir waren heute (Freitag) im Hep ..Leider war Action schon 19:00Uhr geschlossen Im Internet steht Freitag bis 20:00Uhr..

Jsm

Neueröffnung: Die Filiale war sehr schön Sortiert, Ordentlich und voll. Am ersten Tag auch selbstverständlich. Wie immer gab es zur Eröffnung, eine Tasche gratis und der Einkauf sollte eingepackt werden. Leider war das eine totale Katastrophe. Einer Frau vor mir haben sie noch den Einkauf eingepackt, bei mir, mit Baby auf dem Arm und Kinderwagen vor mir ließen sie auf einmal alles stehen und liegen und niemand fühlte sich dafür verantwortlich meinen Einkauf einzupacken. Obwohl 10 Mitarbeiter + Filialleiter selbst direkt an der Kasse standen. Traurig einfach nur traurig.

Charly L.

Wenn man einen bestimmten Artikel Sucht oder Werbeartikel haben möchte ist man in dieser Filiale erfolglos.

Frances L.

Kinderunfreundlich, gestresst, Mitarbeiter sollten besser und gezielter ausgesucht werden - Gottseidank der einige Action in Halle der so unfreundlich Mitarbeiter hat