Korbmayer GmbH - Stuttgart

Franziska Huber

Der Laden an sich ist wirklich schön und bietet eine tolle, vielfältige Auswahl – hier findet man alles, was das Herz begehrt, sowohl für Klein als auch für Groß. Leider muss ich sagen, dass die Mitarbeiter extrem unfreundlich und unmotiviert wirken. Man hat das Gefühl, als würden sie denken, sie wären etwas Besseres. Das hat mir leider die Stimmung verdorben, und ich hatte absolut keine Lust, dort mein Geld zu lassen. Sehr schade, denn das Sortiment ist wirklich super!

Mara Walz (marykathie)

Waren dort um einen Buggy zu kaufen. Die Beratung war kompetent und entspannt und wir haben die Modelle ausführlich und in Ruhe testen können. Sind sehr zufrieden mit unserem Kauf. Schöne Stillecke. Andere Auswahl auch sehr „verführerisch“ und wir kommen gern wieder! Schön so ein Fachgeschäft zu haben.

Andrea Devcic

Ich bin mit einem Artikel aus einem anderen Geschäft gekommen, welches leider falsch bedruckt wurde und da ich weiß im Korbmayer in der Spielwarenabteilung kann man Artikel personalisieren, da ich da sehr oft schon war und fündig wurde versuchte ich mein Glück.

Eine sehr nette Mitarbeiterin nahm sich mir an und versuchte mir eine Lösung für mein Problem zu finden.
Ich muss sagen ich wurde selten so herzlich und professionell bedient zudem sie mir wirklich eine perfekte Lösung gegeben hat besser hätte es nicht sein können. Vielen Dank nochmal und an die Leitung vom Korbmayer: da hab Sie wirklich einen Glücksgriff gehabt ! Sie ist ein Goldstück und die Jacke meiner Tochter gerettet ❤️

Jenny

An sich ein toller Laden mit einer riesigen Auswahl. Die Strukturierung ist allerdings schwierig, kein richtiges Konzept und alles irgendwie durcheinander. Spielzeuge sind komplett verteilt, der Aufzug mit Kinderwagen sehr eng und viel zu laut!!!! Es gibt sowohl ganz oben als auch ganz unten Artikel für Babys - etwas umständlich.
Klimaanlage etwas zu kalt für Kinder eingestellt.
Super ist die Stillecke und große Auswahl an Reisebuggys. Auf meine Fragen bei Instagram wird leider nicht reagiert; obwohl hier gesagt wird „bei Fragen bitte schreiben“.
Natürlich trotzdem ein Monopol in dieser Größe in der Innenstadt! Man findet wirklich eine große Auswahl vor.

Jessica

Eigentlich mag ich Korbmayer super gerne. Nur leider habe ich nun zum zweiten Mal schlechte Erfahrungen in der Schuhabteilung gemacht!
Eine ältere Dame hat uns heute bedient. Ich wollte Überprüfen lassen ob die Schuhe noch passen, da ja bekanntlich jeder Hersteller andere Innenschuhlängen hat, hier wurde mir nicht zugehört und dies abgestritten.
Als dann meine Tochter nicht ihre aktuellen Schuhe anziehen wollte, wird ich dumm angemacht, ich solle ihr doch die Schuhe anziehen, sonst könnte man das halt auch nicht überprüfen. Außerdem solle ich die Innensohle herausnehmen. Als ich sagte, diese sei in Barfussschuhen nicht vorhanden, wurde mir gesagt, ich hätte die Sohle entfernt?!
Derartige Inkompetenz, Unfreundlichkeit und wenige Kinderfreundlichkeit, erwarte ich in einem solchen Geschäft nicht.

Leni

Bewertung: Enttäuschendes Einkaufserlebnis

Ich hatte kürzlich die Gelegenheit, dieses Fachgeschäft zu besuchen, in der Hoffnung auf eine kompetente Beratung und ein umfangreiches Sortiment. Leider wurde ich in dieser Hinsicht enttäuscht.

Trotz meiner Anfrage nach einer spezifischen Beratung erhielt ich lediglich die Information, dass das gewünschte Produkt derzeit nicht vorrätig sei. Die Mitarbeiter schienen nicht bereit oder in der Lage, mir alternative Optionen oder Lösungen anzubieten. Stattdessen wurde mir mitgeteilt, dass nur die Artikel, die im Regal lagen, verfügbar seien.

Dieses Erlebnis wirft die Frage auf, warum man sich überhaupt die Mühe macht, ein Fachgeschäft aufzusuchen, wenn man online problemlos einen Überblick über alle verfügbaren Produkte erhält. Die zusätzliche Parkgebühr macht die Situation nur frustrierender.

Ich hoffe, dass in Zukunft eine verbesserte Kundenorientierung und -beratung angeboten wird. Leider kann ich unter den gegebenen Umständen nicht empfehlen, dieses Geschäft erneut zu besuchen.

Andrea Devcic

Aufgrund eines Fehlers bei einer Bestellung in einem anderen Geschäft, ging ich zum Korbmayer in die Spielwarenabteilung, da dort Artikel personalisiert werden können und ich mein Glück versuchen wollte.
Eine sehr liebe Mitarbeiter nahm sich meines Problems an und versuchte zu retten was geht und sie hat es besser gelöst als gedacht wirklich sie rettete mir die Jacke meiner Tochter und war ein wirklicher Herzensmensch gemacht für ein Geschäft für Kinder mit Herz und Verständnis und dazu Talent. Lieber Korbmayer bei dieser Mitarbeiterin haben sie wirklich einen Glücksgriff gemacht
Danke fürs a☺️

Jo

Toller Service! Ein Webshop der noch persönlich erreichbar ist und bei einer fehlerhaften Bestellung helfen kann. Findet man ja heutzutage nicht mehr oft. Sehr zufrieden!