K & S Abschlepp- und Truckservice GmbH - Abschleppdienst Hannover - Hannover

Mustafa S.

Leider enttäuschend – lange Wartezeit trotz mehrfacher Rückfragen

Heute hatte ich mit meinem Firmenwagen eine Panne und bin über die Leasinggesellschaft an diesen Pannendienst geraten. Leider musste ich knapp 2 Stunden auf Hilfe warten – trotz mehrfacher Anrufe, bei denen mir immer wieder gesagt wurde, der Mitarbeiter sei "gleich da" oder "um die Ecke" und es würde höchstens 10 Minuten dauern. Solche falschen Versprechungen empfinde ich als respektlos meiner Zeit gegenüber. Ich hätte genauso gut in der nahegelegenen Bäckerei auf die Hilfe warten können, statt unnötig im Auto zu verharren.

Der letztlich erschienene Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent – dafür ein Lob – aber der Service im Vorfeld war inakzeptabel.

Inkomindo

Naja gut, sie machen ihre Arbeit. Habe nicht richtig auf das Schild geachtet. Passiert mir nicht noch mal.

Habe meinen Wagen am Donnerstag um ca. 23.30 abgeholt. Fand den Typen, der mich bedient hat ziemlich nice.

Mi S.

Hier bekommt man auch für ungewöhnliche Probleme professionelle und freundliche Hilfe. In jedem Fall weiter zu empfehlen. Vielen Dank für das Verladen.

Recep T.

Sie haben mein Auto heute an einen anderen Ort abgeschleppt, und als ich zurückkam, sah ich einige Kratzer daran. Was passiert jetzt und wer nimmt kostenübernabmen ?

max S.

Absolut zu empfehlen! Bin mit meinem Caddy liegen geblieben. Der Kollege (ich hab seinen Namen leider vergessen) war 15Minuten nach Anruf da und hat den Wagen absolut professionell mitgenommen. Guter Mann mit viel Humor, allein für ihn schon 6 Sterne!

Uwe S.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Ablauf und der Bearbeitung meiner Panne. Mein BMW ist mit Kühlmittelverlust liegen geblieben und musste abgeschleppt werden. Panne beim ACE gemeldet, umgegehender Rückruf von K & S mit Terminabsprache, Fahrzeug aufgeladen und zur Werkstatt gebracht. Der sehr freundliche Mitarbeiter überzeugte mich durch Kompetenz und Fachwissen. Seine erste Diagnose wurde durch die Werkstatt bestätigt.Somit kann ich K & S weiterempfehlen. An dieser Stelle möchte ich mich noch einmal herzlich bei dem Mitarbeiter bedanken.

Aladin A.

Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben, die Firma Autrio hat während der Sicherstellung mein Fahrzeug zerkratzt sowie rechtswidrig gefahren. Ich konnte beobachten wie ein Mitarbeiter illegal mein abgemeldetes Fahrzeug zur Wohlenbergstraße 6 gefahren hat. Diese Firma hat nicht mal den Mut zu den Erkenntnissen Stellung zu nehmen! Jeder einzelne Schaden wird nach der Freistellung des Fahrzeugs definitiv anwaltlich in Rechnung gestellt. Aber da sie mit der Staatsanwaltschaft und der Polizei zusammenarbeiten denken sie, dass sie allmächtig wären und so respektlos wird man auch behandelt. Aber man sollte sich nie zu weit aus dem Fenster lehnen, denn was Eigentum ist bleibt Eigentum.

Peczłyk Z. E.

Toller Service, der Inhaber ist sehr hilfsbereit und der Kontakt war hervorragend. Absolut empfehlenswert!