MR'S Modellautos - Koblenz

Marcus Lehmann

Ein sehr umfangreiches Sortiment und immer eine optimale Fachberatung!
Dazu stets ein freundschaftliches Gespräch!
Findet man ansonsten nur sehr selten!

Mijn iPhone-SE

Verehrte Gäste,
Ich möchte alle mit dieser Rezension warnen.
Ich habe eine unangenehme Erfahrung mit dem Online-Shop MR's Modellautos gemacht.
Ich habe in diesem Online-Shop zwei Modelle bestellt und leider war ein Modell bei Erhalt der Bestellung beschädigt.
Der Schaden hatte nichts mit dem Versand zu tun.
Die Verpackung beider Modelle war unbeschädigt und versiegelt.

Ich habe mehrere E-Mails an MR's Modellautos geschickt, um eine Lösung zu finden, aber leider habe ich keine Antwort erhalten. Absolut gar nichts!
Sehr enttäuschend. Ich finde es nicht nett von diesem Verkäufer.
Ich empfehle niemandem, hier etwas zu kaufen.

paddockmodels

Sehr schlechte Erfahrung mit diesen Herren, ich habe bei ihnen ein Fujimi-Modell gekauft und als ich es erhielt, fehlten die Reifen, sie wollen nicht die Verantwortung übernehmen, ich kann diesen katastrophalen Verkäufer nicht empfehlen

Stefan

Ich hatte ein sehr negatives Erlebnis beim Onlinekauf. Das Modell kam mit einem Mangel an, weshalb ich reklamierte. Es dauerte fast eine Woche, bis ich eine unfreundliche Antwort bekam. Es gäbe keine Rücksendescheine und ich solle das beschädigte Modell auf eigene Kosten zurücksenden. Was für ein schlechter Service ist das denn? Werde hier nie wieder bestellen!

Luca Be

Ich muss leider rezensieren, dass ich insgesamt hier unzufrieden war.
Ich habe für zwei getätigte Käufe zunächst keine Rechnung per Mail erhalten (auch im Spam-Ordner) nicht und musste ich selbst erkundigen nach dem Status meiner Order.
Leider waren beide Modelle nicht im erwarteten Qualitätszustand (Qualitätssicherung des Herstellers, auf dem anderen Modell war ein kaputtes Preisetikett, welches nicht nur einen anderen Preis auszeichnete, sondern auch die OVP beschädigte), woraufhin nur pampig die Rückmeldung zur Rücksendung kam.
Also 7€ für den Versand bezahlt - das geht durch Verträge mit Versanddienstleistern zwar auch besser, aber was soll’s. Was nicht geht, ist sich nicht a die eigenen AGB zu halten, da mir - entgegen der dort online lautenden Widerrufsbedingungen - nicht die vollen Kaufbeträge inkl. Lieferkosten erstattet wurden, sondern ich nur eine Teilerstattung erhalten habe.
Wenn ich als Anbieter keine Lust auf das Fernabsatzgesetz habe, dann bleibe ich doch bitte lieber in meiner eigenen Örtlichkeit…

Heinz Hinze

Ich habe das Spark 1:18 Modell 18S815 zum Preis von 200 E gekauft. Der Versand klappte gut, das Modell war seeehr gut verpackt. Das war der positive Teil des Kaufs.
Der negative Teil:
Es ist nicht mein einziges Spark Modell.
Lenkung bewegen oder Türen/Hauben öffnen geht ja bekanntlich nicht, aber es wäre für 200 E schön, wenn sich wenigstens auch die Hinterräder drehen würden. Auch nach Demontage des Modells ist die nicht möglich.

Hans Bodenschatz

Habe einen sehr schönen John Deere Traktor 7810 im Maßstab 1:18 geschickt bekommen. Die Ware war sehr gut original und versandmäßig verpackt. Die Lieferzeit war sehr schnell, stimmte mit den Angaben exakt überein. Ich bedanke mich bei MRs Modellautos und empfehle das Geschäft. Großes Vertrauen und pflichtbewußtes Umgehen mit Kundenaufträgen. Sehr gerne kaufe ich wieder bei Ihnen ein. Kundendienst/Servicekontakt bestand nicht.
Die negativen Rezensionen kann ich nicht bestätigen.

Rocky freerider

Der Besuch war wie ein Sprung in ein Meer der Unfreundlichkeit. Das Personal schien allergisch gegen Lächeln und Hilfsbereitschaft zu sein. Keine Spur von Gastfreundschaft.

Wenn du Kinder mitbringst, erwarte keinen roten Teppich. Das Personal zeigte so viel Begeisterung für Kinder wie für eine Steuererklärung. Null Verständnis, null Geduld.