Mostviertler ModellBahnhof - Purgstall an der Erlauf

Das Mostviertler ModellBahnhof ist ein Fachgeschäft für Modelleisenbahnen in Purgstall an der Erlauf, Österreich. Die Adresse des Geschäfts lautet Bahnhofstraße 3251, und der Telefonnummer ist +43 67761543379. Die Website des Shops ist mostviertler-modellbahnhof.at.

Das Mostviertler ModellBahnhof ist auf Modelleisenbahnen spezialisiert, wo Sie alles finden, was Sie für Ihre Modelleisenbahn benötigen. Das Unternehmen bietet einen rollstuhlgerechten Eingang und Parkplatz und ermöglicht es Kunden, im Geschäft einzukaufen und ihre Einkäufe im Geschäft abzuholen. Das Unternehmen akzeptiert Debit- und Kreditkarten, und ein Termin ist erforderlich.

Das Mostviertler ModellBahnhof hat eine durchschnittliche Bewertung von 4.1/5 basierend auf 72 Bewertungen auf Google My Business. Das Unternehmen ist bekannt für seine exzellente Kundenbetreuung und sein Fachwissen über Modelleisenbahnen.

Die Lage des Mostviertler ModellBahnhof ist ideal, da es sich im Herzen von Purgstall an der Erlauf befindet. Das Geschäft ist leicht zu erreichen und bietet genügend Parkplätze für alle Kunden. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit und steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Es wird empfohlen, im Voraus einen Termin zu vereinbaren, um sicherzustellen, dass das Personal genügend Zeit hat, sich um Ihre Bedürfnisse zu kümmern. Wenn Sie jedoch spontan entscheiden, im Mostviertler ModellBahnhof einzukaufen, ist dies auch möglich.

Die Auswahl an Modelleisenbahnen im Mostviertler ModellBahnhof ist beeindruckend, und das Personal ist fachkundig und berät Sie gerne bei der Auswahl der richtigen Produkte für Ihre Bedürfnisse. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Zubehörteilen und Zügen, die Sie für Ihre Modelleisenbahn benötigen.

Das Mostviertler ModellBahnhof ist ein Muss für jeden Eisenbahnfan und eine großartige Anlaufstelle für alle, die eine Modelleisenbahn sammeln oder betreiben. Das Unternehmen ist bekannt für seine hochwertigen Produkte und sein unübertroffenes Fachwissen.

Bewertungen von Mostviertler ModellBahnhof

Andrea Stefan

1/5

Hallo Modellbahnfans würde von dieser Firma nichts mehr kaufen, weil wir Probleme mit einer neuen Lok hatten, schieckten wir sie zurück an diese Firma und machten gleichzeit ein storno. Nach 8 Monaten wurde uns die stornierte Lok zugeschickt, wir riefen dann in der Firma an und uns wurde versprochen das wir die Rückerstattungskosten der Lok (2× Rückversand) zurückerstattet bekommen. Bis jetzt keine Reaktion, telefonisch nicht erreichbar, per E-Mail keine Reaktion. Okay das sind zwar nur wenige Kosten, aber wenn man von einer österreichischen Firma so beschissen wird, da Kaufe ich lieber in Deutschland da habe ich bis jetzt auch keine Probleme gehabt.

Marcus Ostendorff

1/5

Habe 1 Lok gekauft, nun warte ich seit 1 Woche, dass diese endlich mal versendet wird. Trotz Anruf und Mail(die nicht beantwortet wurde), wurde mir versichert, dass sie diese Woche versendet wird. Morgen ist Karfreitag in D, dann Ostern. Ich schreibe heute, Samstag eine Mail und bekome sofort eine dämliche Antwort. Keine Entschuldigung nichts. Erster und letzter Auftrag. Habe sofort meinen Auftrag storniert. Dieser Mensch hat überhaupt keine Ahnung von Service. Ich hätte die anderen Bewertungen lesen sollen!

Flo E.

5/5

Ich habe in den vergangenen Tagen das erste Mal hier bestellt und bestimmt war es nicht das letzte Mal.
Ich bin sehr begeistert von der Freundlichkeit in den Mails, vom Angebot auf der Homepage und natürlich von der bestellten Ware. Gerade im Schmalspurbereich muss man schon sehr viel suchen, wenn man was kaufen möchte, aber durch ein Schmalspurbahn Forum wurde ich auf den Mostviertler Modellbahnhof aufmerksam und wurde nicht enttäuscht.
Bestimmt werden in Zukunft aber auch ein paar H0 Artikel mit im Warenkorb landen.

Noah Schmidt

5/5

Sehr netter Verkaufer schöne Züge hab mir dort eine öbb 4020 um 210€ gekauft die Super Funktioniert

Michael Haubmann

5/5

Ich bin seit Jahren hier Kunde und kann nur sagen, es funktioniert topp! Auch bei einer geänderten Verfügbarkeit wurde ich sofort informiert. Selbst wenn ich mal vergessen habe eine Rechnung zu bezahlen, habe ich ein extrem freundliches Erinnerungs-Email bekommen! Absolut empfohlen!

Tobias Schubert

1/5

Erste Bestellung, (fast) alles Top - Bestellung wurde inital zwar "vergessen", auf Nachfrage nach zwei Wochen hat man sich freundlich entschuldigt und das Paket war dann auch prompt und super verpackt(!) da. Sowas kann ja mal passieren, man denkt sich nichts dabei. Soweit so gut. Aufgrund der guten Preise denkt man sich dann macht man eine Folgebestellung, aufgrund des freundlichen Austausches denkt man sich man frag freundlich nach einem kleinen Sonderwunsch. Und ja, auf diese Bestellung wartet man nun schon seit über 14 Monaten. Anfangs ging man noch ans Telefon und reagierte auf die e-mails - Ausreden "zu viel zu tun" - "in ein paar Tagen/Wochen" " komme jetzt nicht dazu" - auch auf den Hinweis, dass man warten könne aber in einigen Monaten eine Frist habe, weil man einen Teil der Bestellung jemanden zu einem Anlass als Geschenk machen möchte. Alles wird zugesichert - jaja. Mittlerweile reagiert man weder mehr auf e-mails oder Anrufe. Unverständlich bei einem Auftragsvolumen von Rund ~ 600€ bei Produkten die angeblich alle auf Lager sind. Ich verstehe nicht was hier los... wirklich nicht.

Peter Marko

1/5

Habe im Juli 2022 eine Roco 2067 gekauft. Leider war das Bremsgestänge gewölbt, sodass die Lok z.B. nicht über Weichen fahren konnte. Nachdem Herr Ing. H. mir mitgeteilt hat, dass das offensichtlich ein Serienproblem ist, muss er die Lok nach Rumänien schicken. Einen Rücktritt vom Kauf hätte ich auch angeboten. Da ich noch eine 2. 2067 ein paar Jahre zuvor auch beim Mostviertler gekauft hatte und bei dieser der Motor nicht mehr ging, hab ich das Bremsgestänge von der älteren Lok eingebaut und somit war wenigstens die neu gelieferte Lok fahrbereit. Hab dann die ältere Lok mit dem neuen fehlerhaften Bremsgestänge nach Absprache zur Reparatur geschickt. Das war am 7.7.2022. Hab dann über das Online-Formular nachgefragt, bekam dann aber keine Antwort. Ein paar Tage später musste ich feststellen, dass mein Kundenkonto gesperrt wurde. Dachte mir, es könnten IT-Probleme sein und meldete mich mit meiner 2. E-Mailadresse an. Kurz darauf wurde auch dieses Konto gesperrt – ohne irgend eine Information. Ein späteres Mail in welchem ich gebeten habe, mir die Lok - egal ob
sie repariert ist oder nicht - zurückzuschicken, wurde weder beantwortet, noch wurde mir die Lok zurückgeschickt.
Am 5. 4. 2023 habe ich noch einmal ein Mail an den Mostviertler geschickt - diesmal wurde mir sogar geantwortet. Demnach wird er Paket aus dem Stapel mit Reklamationen heraussuchen und
die Reklamation bei ROCO bearbeiten lassen. Bis heute (8.11.2023) hab ich das Paket nicht bekommen. Heute neuerlich ein Mail mit der Aufforderung mir endlich die - egal ob repariert oder nicht - Lok zurückzuschicken - wird wohl möglicherweise auch umsonst sein.
War seit mindestens 2016 guter Kunde beim Mostviertler, hab allein 2021/22 um über € 5.000,- gekauft. Selbst bei Überlastung kann man so mit Kunden nicht umgehen. Leider, es war einmal mein Lieblingsshop!

Karl-Heinz Hillitzer

1/5

Ist ja gut wenn es einen Moba Händler in Österreich gibt dessen Geschäft floriert!!!! Ein Jahr Wartezeit ohne jemals eine Antwort auf meine Anfragen zu bekommen ist mir dann doch zu lange. Echt Schade wäre dort gerne Kunde geworden. Wünsche weiterhin alles Gute.