Babyland Nagold - Nagold

Blumi Aleks

Es war furchtbar. Bis auf eine Verkäuferin waren die Damen sehr unmotiviert und konnten keine Beratung leisten. Wir wollten uns bzgl. eines Kinderwagens beraten lassen, die Verkäuferin jedoch war immer nur sehr kurz angebunden und wollte schnell weg. Wir haben es dann gelassen Fragen zu stellen.

Trotz der massiven Werbung bzgl. des Ausverkaufs sind die Preise leider immer noch sehr hoch. Im großen und ganzen kann man mit 5-10 Prozent rechnen. Das ist für einen Ausverkauf leider nicht wirklich viel.

Eine eher ungepflegte Verkäuferin mit roten Haaren hat sich sogar beschwert, weil unser Kind geschrien hat, solange wir aus dem Sortiment gewählt haben. Sowas hab ich auch noch nie erlebt. Schließlich muss man in einem Baby-Fachhandel damit rechnen. Wieso arbeitet sie dann in so einer Branche? Hier muss dringend nachgeschult werden.

Nachtrag
Antwort auf die Antwort vom Inhaber:

Es war alles andere als voll, von wegen 100 Leute im Geschäft, und es gab mehr als genug Verkäuferinnen.

Es gibt sehr wohl eine rothaarige Verkäuferin. An der Antwort des Inhabers erkennt man, dass diese nicht kritikfähig und sogar lügen tun. Wirklich unterstes Niveau!

Elen S

Ich würde gerne zwei Bewertungen abgeben: eine Bewertung mit 0 Sternen und eine Bewertung mit 4 Sternen.

Wir waren im Babyland um uns im Bezug auf einen Kinderwagen beraten zu lassen.
Die Verkäuferin hatte absolut keine Ahnung und war sowas von null engagiert. Alle Infos mussten mühevoll erfragt werden. Sie ist einfach vor uns hingestanden hat zwei Modelle gezeigt und gesagt wie dieses heißen… das wäre ohne meine Fragen die komplette Beratung gewesen! Dazu kommt, dass sie uns sämtliche Fehlinformationen mitgeteilt hat: Lufträder wo keine Lufträder sind; ein nicht verstellbares Kopfteil, dass sich sehr wohl verstellen lässt; Unterschiede zwischen zwei Kinderwägen die sich laut ihr rein auf das optische belaufen, was ebenfalls nicht der Fall ist usw… Ich hatte davor etwas recherchiert und mich eingelesen und war nach 2h Recherche besser informiert als sie. Hätten wir uns auf ihre Beratung verlassen, hätten wir den komplett falschen Wagen gekauft!
Hinzu kommt, dass die Verkäuferin lediglich eine Stoffmaske trug. Meiner Meinung nach, sollten Verkäufer*innen die Kundenkontakt zu Schwangeren haben (Risikogruppe!!!) auf besonders viel Schutz und Hygienemaßnahmen während einer Pandemie achten und wenigstens eine OP-Maske tragen. Eine solche Beraterin sollte man nicht auf Kunden loslassen und gleich zwei mal nicht, wenn es um das Wohl eines Babys geht!
Wir waren am Folgetag nochmals im Geschäft und sind bewusst zu einer anderen Verkäuferin! Diese hat uns viel besser beraten!
Die zweite Verkäuferin war sehr kompetent und hat uns alles ausführlich erklärt und gezeigt. Dank ihrer fachlich sehr guten Beratung haben wir dann einen Wagen gekauft!

K.

Die Mitarbeiterin war sehr freundlich. Das war es aber auch schon.

Wenn ich Reboarder verkaufen möchte, dann sollte das Personal auch richtig geschult sein.
Die Verkäuferin wusste nichts zu den Reboardern zu sagen, was ich nicht in einer Artikelbeschreibung lesen könnte. Auch konnte sie mir nicht die Unterschiede erklären. Funktionen vom I Spin 360 waren ihr nicht bekannt (automatisch ausklappender Seitenaufprallschutz).
Auf die Frage was der Unterschied zum teureren (ich meine Cybex war es) ist kam nur: da ist das Material hochwertiger...
Schade, ich hätte gerne vor Ort gekauft. Aber wenn man keine fachmännische Beratung bekommt, dann muss man wohl oder übel woanders einkaufen gehen.

Raphael H

Über Check24 haben wir im Onlineshop dieses Hänfdlers einen Kindersitz bestellt. Vier, fünf Tage nach der Bestellung erfolgt ein überraschender Anruf, dass die Ware für den angegebenen Verkaufspreis nicht geliefert wird.
Angeblich sei ein technischer Fehler aufgetreten - man wolle 100 € mehr für den Kindersitz.

Fehler können passieren... Von all-4-baby gab es für das eigene Versäumnis aber null entgegenkommen. Einfach schwach und enttäuschend!!!

Schaut man sich weitere Bewertungen auf anderen Portalen zu all-4-baby an, fällt auf, dass diese sogen. "technischen Fehler" wohl häufiger auftreten.
Hat die falsche Preisauszeichnung also gar Methode, um bei Preissuchmaschinen ganz vorne zu stehen? GGf. ein Fall für den Verbraucherschutz."

Nie wieder all-4-baby bzw. Bässler und Bross GbR!!!

Janine Hirschberger

Wir haben uns vor ein paar Wochen bzgl. eines Beistellbettes beraten lassen und haben uns am Ende für das Babybay Boxspring XXL Bett entschieden. Aufbau mit allem drum und dran ging super flott. Jetzt warten wir und das Beistellbett freudig auf unseren Kleinen 🙂

sladdy feher

Übertrieben teuer, mitarbeiter drehen sich um, wenn man für einen Kinderwagen 350 Euro zur Verfügung hat. Den selben Kinderwagen habe ich online statt 850 Euro für 300 Euro auch neu und Top Qualität gefunden.

Jacqueline

Beratung ist gut, Preisleistung ist ok. Man findet alles für das erste Baby Glück. Es gibt schöne Sachen zu erwerben wenn man was besonderes brauche oder Ersatz Teile für was. Ist man hier richtig.

Maria Reichert

Wir haben dort alles gefunden was wir noch für das erste Baby so brauchten. Wir wurden sehr höfflich und gut beraten auch jetzt nach 5 Monaten gehen wir dorthin um Dinge holen und immer noch ist alles Spitze. Einzigster Nachteil die Preise sind ganzschön knackig aber da zahlt man halt oft den Namen.